市场营销管理教材_课件.pdf

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市场管销控制与管理

第一节市场营销管理概论

一什么是市场营销管理

是指为了创造、建立和保持

与目标市场之间的互利交换和关

系,保障企业目标的实现,在分析

主客观条件的基础上,由营销管理

者对营销活动进行计划、组织、

指挥和控制的过程。

营铕管理的本质

是需求管理。

姓合哈怯小☆姓合

二营销管理的实施程序

1、分析市场机会(找出对企业营销的有利影响

并存在着成功可能性、未被满足的顾客需求)

2、选择目标市场

(找出企业能为之提供

服务的消费群体

3、制定营销战略(对营销活动所进

行的带有全局性和长远性的规划)

2065

丝母

4、制定营销计划(在合理预算的基础上,针对

目标市场的特点,对各种营销要素进行有效设计

和恰当组合)。

5、组织执行和控制

营销工作。

2005~820

三营销管理任务

—需求管理

即根据不

同的市场需求,

采取不同的营

销措施,赢得

竞争优势。

需求状况营销管理类型营销管理任务

1、负需求扭转式扭转需求

2、无需求刺激式激发需求

3、潜在需求开发式实现需求

4、下降需求重振式恢复需求

5、不规则需求平衡式调节需求

6、充分需求维护式维持需求

7、过量需求限制式限制需求

8、有害需求扼杀式消灭需求

A惹的祸

第二节市场营销管理职能

营销规划一一营销管理的灵魂

根据组织的发展战略、目标及内外环境的变

化,对市场需求进行预测,并制定相应的营销政

策与措施,以保证组织目标顺利实现的管理

过程。

青岛啤酒

二-营销组-织

为开展营销活动而进行的机构设置、职能分子

职贵确定、人员配备、合作机制重设等管理过程

ASN

营销组织的形式

案例:ABB公司的组织结构

三、营销指挥

在执行营销计

划的过程中,管理者

对营销人员及相关

人员发布指示命令,

进行沟通、协调、

激励和评估的过程。

温州小家伙风波

晚上好

慧养

作业题

1、简述营销管理

的任务。

2、营销管理有哪

些重要职能?

解释名词:

营销管理

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