2022～2023自考专业(营销)考试题库及答案第243期.pdfVIP

2022～2023自考专业(营销)考试题库及答案

1.配送中心作为配送活动的组织者和承担者，最主要的作用是（）

A.大大减少交易次数

B.可产生规模效应

C.能减少客户的库存

D.能有效地控制商品质量

正确答案：

A

2.联合形式的零售企业主要有哪些类型?

正确答案：

中国的零售业态，具体包括以下九种类型：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、专业店、

专卖店、购物中心、仓储商店、家居中心。除此之外，符合中国国情，具有中国特色，并在现实中广泛

存在和发挥重要作用的杂货店、农贸市场、小商品市场、服装市场等经营方式，也是多元化结构中的一

个重要组成部分。

3.商品市场中最重要的机制是（）

A.价格机制

B.风险机制

C.供求机制

D.竞争机制

正确答案：

A

4.进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要

部门加以综合的定性预测方法是（）

A.购买者意见法

B.销售人员意见综合法

C.专家意见法

D.市场试销法

正确答案：

B

5.社会物质环境是物质消费文化产生的（）

A.历史条件

B.物质基础

C.思想基础

D.社会保证

正确答案：

B

6.件杂货成组运输的最理想形式是（）

A.铁路运输

B.公路运输

C.零担运输

D.集装箱运输

正确答案：

D

7.成本事先战略的实现途径包括（）

A.实现规模经济

B.做好供应商营销

C.生产技术创新

D.塑造企业成本文化

E.实现差异化营销

正确答案：

ABCD

8.从全社会角度看，占主导地位的消费方式是（）

A.个人消费

B.家庭消费

C.公共消费

D.国家消费

正确答案：

A

9.某企业产品的市场占有率为30%，其最大的三个竞争者的市场占有率分别为20%，10%，10%，则该企

业的相对市场占有率(相对于三个最大竞争者)为（）

A.75％

B.10％

C.50％

D.30％

正确答案：

A

10.从本质上看，产品市场的拓展主要是（）

A.自然成长的结果

B.竞争的结果

C.发展的结果

D.扩张的结果

正确答案：

B

11.因果关系调研最常用的方法是（）

A.实验调查法

B.观察调查法

C.投射技术法

D.人员访问法

正确答案：

A

12.在实施平衡计分卡对销售人员进行绩效评估时，公司高层所考量的战略绩效目标包括（）

A.财务

B.代理商数量

C.客户

D.内部业务

E.创新和学习

正确答案：

ACDE

13.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率，是（）

A.探究|生研究

B.描述性研究

C.因果性研究

D.推测性研究

正确答案：

B

14.简述产品型销售组织的优点和缺点。

正确答案：

产品型销售组织--是指企业按产品分配销售人员，企业将产品分成若干类，每个销售人员专门负责

特定产品或产品线的销售业务。

优点有：(1)各个产品项目有专人负责，使每个产品都不会受到忽视;

(2)产品销售经理能有效地协调各种销售职能，并对市场变化作出积极反应;

(3)按产品进行专业化分工，有助于销售人员熟悉产品的特点，总结和积累各种产品有效的推销经

验和方法;

(4)当产品技术复杂，产品之间联系少或数量众多时，按产品专门化构建销售组织比较合适;

(5)容易实现销售目标，有利于以利润最大化为目标进行商品管理，易于实现产销协调。

缺点有：(1)缺乏整体观念，在这种组织模式中，各个产品销售经理相互独立，可能出现他们为保

持各自产品利益而产生矛盾;

(2)部门冲突，一方面产品销售经理对其他营销职能部门依赖性强，另一方面他们却未必有足够的

权威能协调与广告部门、销售部门、生产部门和其他部门的关系并得到支持和配合;

(3)整体成本费用比较高，比较难管理;

(4)当企业的产品种类繁多时，不同的销售人员会面对同一顾客群，这样不仅使销售成本提高，而

且也会引起顾客的反感。

15.眉毛上耸，表示此人处于

A.愤怒状态

B.困窘状态

C.戒备状态

D.惊喜状态

正确答案：

D

16.对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是（）

A.马什所著的《谈判的艺术》

B.马什所著的《合同谈判手册》

C.尼尔龙伯格所著的《谈判