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2024版人力资源服务框架协议

合同编号：__________

甲方（用人单位）：【全称】

【地址】

【联系人】

【联系电话】

乙方（人力资源服务提供方）：【全称】

【地址】

【联系人】

【联系电话】

鉴于甲方为满足生产经营需要，拟委托乙方提供人力资源服务；

鉴于乙方具备提供人力资源服务的资质和能力；

甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，协商一致，签订本框架协议，共同遵照执行。

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的委托，提供包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等人力资源服务。

1.2乙方应按照甲方的要求，制定具体的服务方案，并提交甲方审批。

1.3乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规的规定，保障甲方的合法权益。

第二条服务期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方。

第三条服务费用

3.1乙方提供的服务费用为人民币【金额】，大写：【金额】。

3.2甲方应按照本协议约定的付款方式和时间向乙方支付服务费用。

3.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。

第四条服务质量及考核

4.1乙方应按照甲方的要求，提供高质量的服务，确保甲方人力资源需求的满足。

4.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和考核，并提出改进意见。

4.3乙方应在接到甲方提出的改进意见后____个工作日内予以回复并采取改进措施。

第五条必威体育官网网址条款

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格必威体育官网网址。

5.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

5.3违反必威体育官网网址条款的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2乙方未按照约定时间、质量提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金。

6.3甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付违约金。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方（用人单位）：

乙方（人力资源服务提供方）：

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方指定招聘职位和要求

甲方应在协议签订前向乙方提供详细的招聘职位和要求，包括职位名称、岗位职责、任职资格、工作时间、工作地点等信息。乙方根据甲方提供的信息进行招聘。

2.甲方对乙方招聘过程的监督权

甲方有权对乙方招聘过程进行监督，包括但不限于对招聘广告的审核权、对招聘流程的知情权和对招聘结果的确认权。乙方应积极配合甲方的监督工作。

3.甲方对乙方培训服务的监督权

甲方有权对乙方提供的培训服务进行监督，包括但不限于培训内容的审核权、培训师资的选择权和对培训效果的评估权。乙方应按照甲方的要求提供培训服务。

4.甲方对乙方薪酬福利管理的服务监督权

甲方有权对乙方提供的薪酬福利管理服务进行监督，包括但不限于薪酬福利方案的审核权、薪酬发放的监督权和对福利项目的确认权。乙方应按照甲方的要求提供薪酬福利管理服务。

5.甲方对乙方员工关系处理的服务监督权

甲方有权对乙方处理的员工关系进行监督，包括但不限于对员工投诉的处理权、对劳动纠纷的知情权和对员工纪律处分的确认权。乙方应按照甲方的要求处理员工关系。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方按约定提供服务

乙方应按照本协议约定的服务内容、服务期限、服务质量和标准提供服务。乙方不得擅自变更服务内容，如需变更应提前征得甲方同意。

2.乙方对甲方提供信息的准确性负责

乙方应确保甲方提供的招聘职位和要求等信息的准确性，如因信息不准确导致招聘过程出现问题，乙方有权要求甲方承担相应责任。

3.乙方对甲方提供资料的必威体育官网网址义务

乙方应对甲方提供的所有资料和信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

4.乙方对甲方支付的服务费用的合理使用

乙方应合理使用甲方支付的服务费用，确保费用用于提供约定的人力资源服务，不得挪作他用。

5.乙方对甲方提出的改进意见的回复义务

乙方应在接到甲方提出的改进意见后10个工作日内予以回复并采取改进措施。如乙方未在规定时间内回复，甲方有权要求乙方支付违约金。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

1.第三方中介的引入

2.第三方中介的服务监督权

甲方有权对第三方中介提供的服务进行监督，包括但不限于对中介服务的质量、进度和结果的知