中央企业第六期班组长岗位管理能力认证培训在线自测(作业)及案例分析标准答案15801.pdf

中央企业第六期班组长岗位管理能力认证培训在线

自测（作业）及案例分析标准答案

一、企业战略认知（新）-在线自测

1、班组长理解企业的战略定位，应从（B,C,D）三个方面把握。A.企业的战略

计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.

企业的战略是如何选择的

2、企业战略构成要素（A,B,C,D）A.经营范围B.协同作用C.竞争优势

D.资源配置

3、战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成

为什么样子。（正确）

4、企业如何面对竞争、应对危机，归根结底是战略层面的问题，核心竞争力不

体现在班组层面。（错误）

5、班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪

律、作业指导书等相应的规章制度就可以了，没有必要关注企业战略，这是高层

关注的东西。（错误）

企业战略认知（新）-在线作业

一、判断题1.班组长不需要具备远见卓识（错误）2.核心能力竞争对手很

容易模仿（错误）3.市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好（错

误）

4.在超级竞争的环境里，做正确的事情很容易，正确的做事很困难（错误）

5.高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上（错误）

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6.企业的效率越高越好（错误）

7.客户价值等于客户感觉的效用（错误）

二、单项选择题1.客户购买的是（B）A.那些具体的产品与服务B.价

值

2.每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像（B）A.追求效

率的组织B.建立并维持亲密客户关系的组织

3.产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段（A）A.四个B.三个

4.企业真正害怕的是（A）A.高效率的做错误的事情B.效率低

5.运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于（B）A.技术技能B.

概念技能6.开发领先产品性能的组织,一般会（A）A.鼓励打破常规并容忍

失败B.执行标准化的运营程序

7.下面关于战略的认识更准确的是（B）A.战略为企业提供发展方向B.

战略为企业提供发展方向和途径

三、多项选择题

1.班组长理解企业的战略定位，应从（B,C,D）三个方面把握。A.企业的战略

计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样

D.企业的战略是如何选择的

2.企业战略构成要素（A,B,C,D）A.经营范围B.协同作用C.竞争优势

D.资源配置

3.下列关于班组建设的说法，正确的是（A,B,C,D）（新）A.创新理念，学习

借鉴先进管理思想和技术，顺应班组建设时代要求B.提升素质，畅通职业发展

通道，构建班组职工成长平台C.要激发活力，尊重班组员工首创精神，挖掘班

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组自主管理潜能D.传承精神，建设优秀班组文化，打造和谐敬业班组团队

二、领导力与执行力打造-在线自测

1、下列关于班组长批评策略的说法，不正确的是（D）A.班组长对班组员工

的批评原则是：少批评，私下批评B.班组长要切忌在你的领导面前或其他班组

的人面前指责抱怨自己的部下，这是无能的表现C.班组长对班组员工的缺点要

敢于批评，而且批评一定要及时，否则就是不坚持原则，也是害了员工本人D.

班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评

2、下列关于班组长领导效能的