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企业声誉管理与正面形象塑造.pptx

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    企业声誉管理与正面形象塑造;目录;01;企业声誉的定义与重要性;正面形象塑造的策略与目的;企业声誉管理与正面形象塑造的关系;02;企业领导者的角色;企业沟通策略;企业服务质量管理;企业社交媒体管理;03;品牌传播的策略与实践;品牌形象塑造的成功案例分析;品牌传播的效果评估;

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