物业管理零星工程与服务 投标方案（技术方案）.pdf

物业管理零星工程与服务

投标方案

（技术方案）

招标编号：

投标方案

投标人名称：****有限责任公司

地址：****号二楼

联系人：****

报告说明

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(本物业服务含绿化服务、食堂服务、卫生保洁，安保服务，

会务接待，空调服务，安防系统，消防系统，电梯服务)

目录

第一章前言6

1.1.前言6

1.1.1.前言6

1.1.2.对招标项目的理解7

1.1.3.服务周期23

1.1.4.技术标准及规范23

1.1.5.物业管理服务内容26

1.1.6.绿化美化服务技术标准及规范34

1.1.7.食堂服务内容38

1.1.8.保证金管理和退出机制41

1.1.9.卫生保洁技术标准及规范48

1.1.10.涉费收取与服务规范及其他要求53

1.2.安保服务技术标准及规范56

1.2.1.技术标准及规范56

1.2.2.保安人员条件56

1.2.3.门卫服务要求57

1.2.4.重点、要害部位守护服务要求58

1.2.5.其他要求59

1.2.6.会务接待技术标准及规范60

1

1.3.空调系统技术标准及规范71

1.3.1.技术标准及规范71

1.3.2.安防系统技术标准及规范75

1.3.3.技术要求76

1.3.4.电梯服务技术标准及规范82

1.4.发包人要求90

1.4.1.国网X供电公司90

1.4.2.卫生保洁99

1.4.3.绿化美化104

1.4.4.会务接待108

1.1.2做好会议室的保洁、整理108

1.4.5.设备维保(电梯)113

1.4.6.设备维保(消防)116

1.4.7.国网X供电公司118

1.4.8.设备维保(空调)141

1.4.9.设备维保(电梯)145

...

1.4.10.本项目的服务特点、难点分析分析148

1.5.项目实施组织形式和管理措施156

1.5.1.组织形式156

1.5.2.管理措施156

1.5.3.项目质量保障体系及措施157

1.5.4.项目进度、安全控制措施、应急措施.159

1.6.安全控制措施165

1.6.1.群众集体上访应急预案165

2

1.6.2.打架斗殴事件处理预案166

1.6.3.盗窃事件处理预案167

1.6.4.抢劫的应急预案168

1.6.5.爆炸物、可疑物品的处理预案169

1.6.6.发生自杀或企图自杀事故的处理程序.170

1.6.7.对散发反动传单、宣传品事件处理预案171

1.7.处理预案172

1.7.1.凶杀事