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“课后练习”参考答案
第一章管理心理学概说
一、单项选择题
1．A2．B3．D4．D5．C
二、多项选择题
1．ABD2．ABCDE3．ABCD4．ABD5．ABE
三、判断题
1．√
2．×
管理心理学在20世纪50年代正式诞生于美国。
3．×
泰勒运用“时间—动作分析”的方法进行了“搬铁块”实验。
第二章知觉差异与管理
一、单项选择题
1．A2．C3．D4．Ａ5．C6．B
二、多项选择题
1．ABCD2．ABCDE3．ABDE4．ABCDE5．ADE6．BCDE
三、判断题
1．×
知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。
2．√
3．×
社会刻板印象是指人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法。
4．×
美国心理学家威廉·詹姆斯认为自我概念包括物质自我、社会自我和精神自我三部分。
5．√
四、简答题
1．影响个体知觉的因素包括知觉者、知觉对象以及知觉发生的情境。
2．印象管理的策略主要有留下良好的第一印象、角色置换、相互支持、由衷地赞美
他人的优点、自我显示等。
3．自我知觉是通过他人评价、社会比较和内省等途径形成的。
4．常见的归因偏差主要有观察者与行为者的归因偏差、涉及个人利益的归因偏差、归
因过程中的拟人化错误、责任归因中的偏见等几种。
五、案例分析题
1．用“镜中我”理论分析。
2．略
第三章个性与心理测验
一、单项选择题
1．B2．D3．C4．D5．A
二、多项选择题
1．BCD2．ACE3．ACE4．BC5．ABCD
三、判断题
1．√
2．√
3．×
特殊能力是指人们从事特殊职业或专业所需要的能力。
4．√
5．√
四、简答题
1．个性具有自然性与社会性的统一、独特性与共同性的统一、稳定性与可变性的统一
等特征。
2．性格的结构主要包括性格的态度特征、性格的意志特征、性格的情绪特征和性格
的理智特征。
3．能力的个别差异主要表现在能力的类型差异、能力发展水平的差异和能力发展早晚
的差异几方面。
4．科学地使用心理测验必须做到：使用标准的心理测验、由专业人士施测。
五、案例分析题
1．首先，学会改变工作方式，提升自己的职业竞争力；其次，如果经过深入的分析，
发现自己的性格与职业的要求确实不匹配，那就需要及时地调整职业的选择和方
向。
2．略
六、实训题
略
第四章工作态度
一、单项选择题
1．D2．C3．C4．B5．C
二、多项选择题
1．ABC2．ABCDE3．ABCD4．ABCDE5．BCD
三、判断题
1．×
认知平衡理论的提出者是海德。
2．√
3．√
4．×
工资是影响工作满意的重要因素，但二者并不存在绝对的线性关系，仍有其它因素如
工作本身的性质和特点、员工发展、监督机制和同事关系等影响工作满意度。
5．√
四、简答题
1．态度具有对象性、社会性、内隐性、稳定性、调控性、两极性等特点。
2．态度具有适应功能、自我防御功能、价值表现功能和知识功能。
3．影响态度与行为一致性的因素主要有态度的强度、环境压力、态度形成的方式、态
度对象与个体的关系、
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