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门诊护士长个人述职报告

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2021门诊护士长个人述职报告（精选6篇）

时间流逝得如此之快，就算追也追不到，回顾这段时间以来，相

信你成长了许多，是时候仔细的写一份述职报告了。你还在为写述职

报告而苦恼吗？以下是小编收集整理的2021门诊护士长个人述职报告

（精选6篇），希望对大家有所帮助。

门诊护士长个人述职报告1

回顾20xx年，在院领导、护理部的正确领导和悉心关怀下，认真

履行护士长工作职责，以三甲医院的标准，严格执行护理管理各项制

度和流程，注重护理质量的保证与持续改进，不断提升护理品牌，继

续深化优质护理，切实完成医院及护理部的各项任务，现述职如下：

一、政治思想

认真学习、深刻领会十七届六中全会精神，不断提高思想认识和

政治理论水平，牢固树立科学发展观，思想上积极向党组织靠拢，已

成为中共预备党员，以一名共产党员和护士长的标准严格要求自己，

以身作则，带领全体护理人员，为病人提供更好更优质的护理服务，

积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育，并落实到平时的

工作中。积极加入二院的社会工作者队伍，努力为社会尽一份力量。

认真学习医院的各项规章制度并组织落实，自觉遵守医务人员的职业

道德，干净干事，廉洁奉公，自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗

敬业，勤勉工作，踏实认真，勇于担当。

带领六病区的护理同仁，认真履行各项制度，在原有优质护理的

基础上，工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。今年护

士节前夕，六病区被卫生部评为全国优质护理示范病区先进集体，在

医院开展的“三好一满意”活动中，出墙报，认真做好宣传工作，在

感恩病人的活动中，护士们努力为病人排忧解难，让每位出院的病人

由护士推轮椅到医院大门口，解决病人的不方便的担忧，真正做到医

德好、技术好、质量好、病人满意。平时，把严肃的工作态度与科学

的工作方法结合起来，善于统筹兼顾、合理部署，分清轻重缓急，既

突出重点，又顾全大局，使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。

二、工作实绩

1、落实要求，抓好护理质量管理。重视病房管理，科内实行护士

长、责任组长、护理质控员三级管理，成立科室质量管理小组，经常

下病房进行指导与检查各项制度的落实情况，发现问题，及时在护士

会上进行讨论分析，提出整改措施，使病房工作实行规范化管理。

注重质量改进，把科室内存在的问题通过持续质量改进，顺利达

到预期目标，建立健全质量监控，加强质量监督，实施标准化质量管

理，每月对八项护理质量进行检查、量化、反馈、整改，建立质量管

理的长效机制。按照三甲医院的标准，学制度，抓落实，学应知、应

会，抓考核，使每位护士在护理部织织的理论、操作考核中人人过关，

每位护士学分达标。

2、强化措施，确保安全护理。每月组织学习安全查对制度及各项

急救流程，严格遵守各项规章制度和操作规程，不断规范各项操作流

程，及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议，不断强化安全

意识，认真学习十三项核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全

隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。

增强法律意识，对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评

估、报告及认定，有效防止了护理事件发生。积极做好病房的院感知

识培训及消毒隔离工作，使院感知识深入到每个人，落实到每一个操

作过程，使手术病人的切口感染发生率降到最低，也避免了交叉感染

的发生。

3、真心关爱，提高护理服务的满意度。开展优质护理工作以来，

护士们转变了思想观念，整合基础护理，用药治疗、沟通和健康指导

等各项护理工作，使责任护士对所包干的患者提供连续、全程和全人

的护理服务。加强护患沟通，每月组织召开工休座谈会，听取患者及

家属的意见与建议。

真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次下病房，了解病人

的需求，解决病人的困难，征求病人对护理人员的意见，使我们在工

作中不断改进，近几个月来，护理服务满意度连续达100分。同时，

做好出院病人的电话随访及上门随访工作，使本科室在社会上的知名

度、认可度、美誉度不断提高。