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管理信息系统

第一章

1.管理信息系统的逻辑结构是什么？

战略规划；管理控制；作业控制。

作为一门学科，管理信息系统是什么时候出现的？背景是什么？

20世纪60年代，计算机科学领域和传统的管理领域，迫切需要深入研究计算机和组织管理的关系问题没有引起足够的重视。从计算机学科来看，计算机才诞生20多年，计算机专家和编程高手普遍没有足够的管理知识。管理学也处于飞速开展时期，大多数管理学家没有充分意识到计算机的威力。所以，两个学术圈子的专家都来不及深入思考如何将计算机更好的应用于组织管理。

在这种背景下，美国明尼苏达大学的会计学教授戈登????戴维斯意识到这是一项学术空白，所以他在1967年首次为博士开设了面向管理的信息系统课程，这标志着管理信息系统作为一门学科正式创立，并奠定了他作为该学科之父的地位。

3.什么是事务处理系统？建立事务处理系统是否很容易？

事务处理系统是执行和记录从事经营活动所必需的日常交易的计算机化系统。即使是开发最根本的事务处理系统，也需要系统设计人员仔细分析企业每个业务流程、业务流程的每个细节，且为了提高企业运行效率，一般还需要进行业务流程重组。这不仅需要系统设计和分析员对企业极为了解并具有极高的分析水平，而且需要企业领导的大力支持，因为对组织机构进行变革，牵涉到很多人权力的变更，绝非易事。

4.管理信息系统是如何支持管理的？

①管理信息系统可以提供大量的根底数据，以支持方案职能，并对方案进行优化。

②管理信息系统可以优化组织结构，提高组织和个人效率。

③管理信息系统可以帮助领导做决策。

④管理信息系统可以提供系统的监测信息和反应信息，帮助实现控制功能。

⑤管理信息系统可以帮助实现管理创新。

第二章

5.软件工程和管理信息系统的主要区别是什么？

软件工程是从计算机和工程设计人员的角度来研究软件系统的，二管理信息系统是吧软件当成辅助企业和组织管理的工具，用管理的眼光看待软件系统的。

6.沃森父子、郭士纳、埃里森等人的成功，对你理解信息技术和企业运作有什么帮助？

IBM在信息产业界举足轻重，不精通或不懂技术的沃森父子、郭士纳也能带着IBM走向成功。那么将信息技术作为辅助手段、使用管理信息系统的组织，就更没有理由失败，更没有理由不让更没有理由不能让管理信息系统发挥其应有的作用。计算机、网络等信息技术，归根结底是促进人类生产力开展的工具。因此，我们应该尽量消除对技术的神秘感和畏惧感。

7.数据管理经历了哪几个阶段？

①人工管理阶段；②文件系统阶段；③数据库系统阶段；④分布式数据库系统阶段。

第三章

什么是B/S模式？

浏览器是上网使用最多的软件，所以后来人们经常把用浏览器访问效劳器的方式，叫做Browser/Server模式，简称为B/S模式，一般读作浏览器模式或者“BS模式”。

9.什么是WAP？

WAP〔WirelessApplicationProtocol〕翻译成中文就是“无线应用协议”。WAP的目标是将互联网的丰富信息和各种先进的应用，引入到移动等无线终端中。目前，WAP已经成为一个全球性的网络通信协议标准，应用十分广泛。

10.什么是SaaS和云计算？你认为云计算是在玩概念吗？

SaaS是Software-as-a-service的缩写，也就是“软件即效劳”，主要做法是把信息系统建立在互联网上，用户完成注册后，按订购的效劳和使用时间付费。

云计算：将庞大的计算工作自动拆分成多个任务较轻的工作〔大计算进程分成多个较小的子进程〕，使计算在大量的分布式计算机上进行〔而非本地计算机或远程效劳器中〕。

云计算进一步提高了互联网的计算能力，并会继续改变用户使用电脑的习惯，是用户的各项活动从传统的以桌面为核心，逐渐转到以Web为中心上。

第四章

11.制造业信息的特点是什么？

①产品信息异常繁多，信息量巨大。

②既有大量结构化信息，也有大量半结构化、非结构化信息。

③产品信息的专业化程度很高。

④产品生产信息也十分复杂。

⑤信息具有分布性、实时性和集成性。

12.什么是CAD、CAE、CAPP、CAM、CIM和CIMS？

CAD：为了提高绘图效率，一种方法是编制大量的标准图集，另一种方法是开发出一些专用软件用于绘制工程图。利用计算机帮助设计人员进行设计工作的软件，就是计算机辅助设计〔ComputerAddedDesign，CAD〕。

CAE：计算机辅助工程〔ComputerAidedEngineering，CAE〕是用计算机辅助求解复杂工程和产品结构强度、刚度、屈曲稳定性、动力响应、热传导等问题的一种数值分析方法。

CAPP：计算机辅助工艺过程设计〔ComputerAidedProcessPlanning，CAPP〕的作用是利用计算机来进行零件加工工艺过程的制定。它是通过向计算机输入被加工零