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餐饮行业线上平台的用户体验问题研究——以麦当劳为例
摘要:互联网餐饮的出现是由电子商务的兴起而出现的产物。许多传统餐饮的企业选择和电子商务模式合作这改变传统餐饮营销方式,让营销方式不在是单一不在局限于产品本身。而是在产品本身的基础上满足顾客的时间需求和区域甚至是国家的需求。促使顾客的体验度得到满足。
本文以“麦当劳pro”手机软件为例,从页面的设计,系统的设计、会员的注册等方面分析再从员工的系统管理、企业精神、麦乐送服务、哪些改变或是合作促使中国是如何成为麦当劳第二大市场为何相比较其他的国家的快餐企业脱颖而且具有较高的用户体验度。在2020年有哪些目标。
关键词“pro”互联网餐饮
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