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医药代表的工作职责参考

医药代表的工作职责参考

篇一：

医药代表工作职责问题如下：

2、根据市场策略开展学术推广，向医生传递产品知识和信息以

提高产品的市场份额。

3、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加

值的解决方案。

5、按照公司的标准完成销售报告，收集并分析相关市场信息，

并向销售经理汇报。

(1)进行有计划的行程拜访，准备每一天每一次的拜访，尤其对

客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访，提高工作效率，确保

公司及个人目标的设定。

(2)说服采购人员购买公司的产品，并鼓励客户不断扩大产品的

应用。以逐渐达到个人的营业目标并完成每一产品的目标，按期完

成推广计划并使投入取得最大效益。

(3)指导客户正确应用公司的产品，使应用产品的客户取得最佳

的效果，确保对每一位客户的服务符合公司的标准。

(4)为应用公司产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍，以

建立并维护公司的良好形象。

(5)确保回款及赊账符合公司的要求程序。

(6)收集提供市场综合信息，包括提供竞争对手的产品及市场信

息，供公司决策之用。

总的来说。医药代表为自己制定明确的工作目标与职责，尤其是

将大目标再分成更具体的一个个小目标，结合自己应尽的职责，就

可自然地产生自信，这才利于尽责地最终实现所制订的目标。

篇二：

销售部岗位职责制

销售部是公司前沿窗口，体现着公司的形象，也担负着实现公司

各项目利润的重任，需要从经理到主管、到商务员、到电话销售员

各个环节的人员精诚团结，尽心尽责地努力工作。

销售部组织机构图

销售经理

销售主管

商务员电话销售员销售助理

一．经理

2.部门内部的人事管理；掌握部门工作人员的思想动态，调动其

工作的积极性，使部门成为积极、向上、团结的整体，并完成公司

下达的各项任务。

3.协调本部门与其他部门的关系，做好与采购、仓储物流、信息、

财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。避免因各部门工作

衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的销售状况。

4.培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力，力求组建一支

业务能力极强、高素质的销售团队，以便能出色完成公司下达的销

售任务。

5.安排主管的工作，充分调动其工作积极性，并逐步培养其独立

工作的能力。

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6.采取相应措施，尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。

二．主管

1.完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地

解决工作中遇到或可能遇到的问题。

2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，

能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。

3.安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、

及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。

4.负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、

仪表、服务质量，服务意识。

5.掌握员工的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好

心理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。

6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时

与相关部门衔接，并负责解决。

7.布置员工的工作，并每天检查他们的工作完成情况。随机地请

客户对商务员、电话销售员做出评价，并记入商务员、电话销售员

档案，以促进商务员、电话销售员提高服务质量。

8.主持每天部门内部的早会，总结前一天工作中存在的问题同时

布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提

问题，并及时给予回复。

9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措

与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公

司。

一般一天的工作流程：主持早会——会后检查值班电话销售员的

工作——抽查销售助理的工作，如电脑资料的管理——检查销售代

表的仪态仪表、服务质量，随机地请客户填写《客户对销售代表的

评价》，对退房客户进行回访——就当日《工作日志》的内容请各

部门配合解决，重要事情发《部门衔接函》。

一般