《管理学基础》12-领导职能-2.pptVIP

项目7领导

管理学基础领导者与管理者的职能领导者职能：为使群体高效运作，领导者或者其他人必须完成的群体维持活动和与任务相关的活动；一般职能：完成任务职能和群体维系职能；具体职能：（1）制定科学的经营决策（目标、方针战略、经营计划）；（2）强化组织管理（确定体制、机构部门、规章制度）；（3）选用好干部（选拔、使用、培养）。领导者与管理者的职能管理者职能：即在管理活动中应该做的事情，包括计划、组织、领导、控制四种职能：计划：确定企业目标以及实现目标的途径与方法的活动，管理活动的起点，包括1）预测、2）决策、3）编制计划方案；组织：围绕企业目标，对相关要素即人员之间的关系进行组合和配置的活动，包括1）建立机构、2）配备人员、3）明确纵横关系、4）明确责权利；领导（指挥）：管理者通过下达信息，调度和引导下级实现计划的活动；控制：纠正偏差，保证目标活动的实现，包括1）预先控制、2）现场控制、3）反馈控制。管理者领导者正确地做事做正确的事安于现状，忙于行政管理挑战惯例，寻找新的途径需要管理制度加以规范使人心悦诚服强调的是效率强调的是结果接受现状强调未来的发展注重系统注重人强调控制培养信任运用制度强调价值观和理念四、被领导者被领导者在领导活动中处于重要的地位并发挥着基础的作用。1、被领导者的含义被领导者的是在执行中具体执行方案、命令、任务和实现组织目标的执行者。是领导活动中的基本要素。2、被领导者的特性服从性；受动性；对象性；源泉性；3、领导者与被领导者的关系领导者对被领导者的影响；被领导者对领导者的影响；五、领导环境领导环境的发展和完善是领导主体对环境能动作用的最高体现，是研究整个领导科学的根本出发点和落脚点。1、领导环境的含义领导环境的发展和完善是领导主体对环境能动作用的最高体现。具有如下特点：客观性；综合性；可变性；可预见性；2、领导环境的划分3、领导环境发展的过程六、领导理论领导理论是研究领导本质及其行为规律的科学。1、领导理论的发展阶段（1）特质理论阶段（20世纪初-30年代）研究内容包括领导者的身体特征、个体特征和才智特征；缺乏深入分析，多为一般的罗列的描述；鼓励的看待领导性格，忽视了环境和外部条件的影响。（2）行为理论阶段（20世纪40年代-60年代后期）以研究领导行为为主，试图确立有效领导者的行为；跟天赋特质不同，可以通过学习有效的行为而使领导行为更有效；摆脱了天赋论，进行定量研究并将领导行为划分为以工作为中心的和以人为中心的。（3）权变理论阶段（20世纪70年代-）研究在不同的环境条件下领导行为的有效性问题；领导行为被看成一个动态过程，是在一定的环境条件下，通过与被领导者的相互作用实现某一特定目标的过程。1、领导理论的发展阶段该理论认为作为领导者应该具备一定的品质特征，反映在智慧、领导魅力、决策力、热情、实力、勇气、正直和自信等；研究方法：领导者与非领导者的特质对比；有效领导者与无效领导者特质对比；研究表明，一旦人担任了领导职务，将会变得更为果断和自信；研究还发现了领导者的六种特质，即进取心、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧、工作相关知识。Case：商业领袖们的特质微软总裁鲍尔默认为，企业领导者需要具备合作精神、决策才能、组织能力、授权艺术、善于应变、愿意负责、勇于创新、敢于冒险、尊重他人和品德高尚等10大基本特征。巴里·波斯纳博士认为，卓越领导要培养率先垂范、共启愿景、挑战陈规、授权于人和鼓舞人心5大习惯。领导者的8个特性和5个激励特性2、领导行为与风格理论一个领导者的成功靠的是领导行为和领导风格，并且认为行为和风格是后天可以培养、锻炼出来的。（1）领导方式理论专断型领导方式民主型领导方式放任型领导方式