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唐山冀东有限

售后服务顾问

营销培训手册

养护品营销

1、节门气清洗剂

车辆每行驶20000km左右，可能出现油门犯卡、不灵活、怠速不稳

的情况；如果是电子节气门，就会出现怠速忽高忽低、加速唑车、加速无

力等现象。此时就应考虑清洗节气门。

进入节气门的空气中的杂质，长期逐渐累积于节气门的内壁形成积碳，

会影响节气门开关的灵活性，造成怠速高或加油犯卡；或使节气门零位失

准，造成怠速不稳。长期不清洗就会出现上述症状，影响行车的平稳度和

舒适感，同时由于加速不灵活，您被迫加大踩油门的力度也会使耗油量增

大，降低使用车辆的经济性。

本站所作清洗采用专业化清剂，有针对性的快速清洗，同时清洗步骤

和小店相比更专业，将节气门体拆卸下来，彻底进行全方位清洗。

清洗费用30元，费用低成效高。

2、进气系统清洗剂

汽油于进入燃烧室和空气壹起燃烧后，其中的杂质会于进气门头部、

活塞顶部、活塞环槽、燃烧室、火花塞等部位形成胶质；同时发动机工作

时，窜入燃烧室的润滑油经过燃烧和氧化也会产生胶质，粘附于零件表面

上。这些胶质经高温作用最终形成坚硬的积碳。

这些积碳虽小但危害极大，通常会造成气门关闭不严，发动机性能下

降，表现为加速不顺，怠速不稳，失速、抖动、爆震等壹系列故障。更为

严重者，喷入进气道的燃油大部分被积碳吸收，造成发动机不好着车，动

力性下降，起步时灭车等，而且发动机的油耗也会上升，经济性下降。最

终缩短发动机的使用寿命。

我站配备先进的进气系统免拆清洗机，于不解体发动机的情况下，为

您的爱车清洗进气道，于保证清洗效果的同时避免了因拆解发动机引起的

其他问题。

清洗费用120元。

3、润滑系统清洗剂

（话术壹）机油的作用是清洗、冷却、润滑、防锈、密封。于发动机

运转时，机油工作于高温、高压状态下，从发动机各润滑部位清洗下来的

灰尘、金属碎屑等杂质掺杂其中，慢慢形成油泥和漆状物，逐渐失去保护

能力，颜色逐渐变深。这些油泥和漆状物会附着于发动机润滑油道和各润

滑部件表面，日积月累，就会堵塞润滑油道（特别是机油泵的滤网）。而

这些油泥和漆状物通过换机油无法清除。

我站采用天津壹汽专用高效免拆清洗剂和设备，对发动机润滑油道进

行清洗，把油泥和漆状物清除，充分发挥润滑油的润滑功能，有效改善发

动机噪音，延长发动机使用寿命。

清洗费用150元。

（话术二）当发动机状态好的时候，他按照设计要求，以经济油耗提

供充分的动力。但经过壹段时间的运行，发动机内会产生积碳、胶质等有

害物质，慢慢的积累为油泥，造成发动机油道的堵塞，长时间的不进行清

除会促使发动机的轴瓦的磨损而造成间隙过大，而发出噪音，或是机油报

警灯亮，也将造成发动机的耗油增加，功率降低，严重时甚至造成发动机

的损坏。

清洗剂能够有效地溶解和分散油箱、燃烧室、汽缸中的缸壁、活塞及

活塞环上，机油道中的有害沉积物质，同时能够有效地清除积累于各个润

滑部位的积碳、油泥，使您的发动机恢复马力，节省燃油，有效地提高发

动机的工作效率，带给您最好的经济利益。

4、燃油系统清洗剂

空气和汽油中不可避免地存于杂质，二者混合后通过进气歧管进入燃

烧室，这些杂质会沉积于进气歧管内壁和进气门背面，由于发动机工作时

温度较高，时间长了这些杂质就会变成坚硬的积碳，这样的积碳不会自行

脱落，而且仍会越积越多。如果您不做定期清洗的话，发动机就会出现怠

速不稳，油耗增大，加速无力，不好着车、尾气排放不合格等问题。

我们建议您每壹年或二万km清洗壹次燃油系统，通过专业清洗剂把

积碳浸透，使之变软，然后冲刷下去，这样就能够提高发动机的动力性和

经济性，减轻排放污染，仍能增加三元催化器的使用寿命。

清洗费用120（三缸）或160（四缸）元。

5、空调清洗剂

汽车空调系统于使用过程中，蒸发器内部、高低压管路、干燥器内部

和车身内外部之间存于温度差，产生壹定数量的冷凝水，其中壹大部分被

排除到车外，但仍有壹小部分会停留于系统内部和空调滤芯上，导致您于

使用空调时感觉空气中有发霉的