会议运营管理概论教学课件.pptx

会议运营管理概论;课程性质及地位;课程要求;考核目标;课程特点;目录;第一章绪论;第一章绪论;【案例导入】

迷茫的李秘书

小李大学刚毕业，就应聘到一家公司做行政秘书。有一次，公司准备召开“管理培训会议”，会议组织安排工作自然就落在小李身上。小李一时傻了眼，虽然是从名牌大学中文系毕业，但是她对会议策划组织方面的知识，对于会议的重要性、多样性以及复杂性却不甚了解，无从下手。于是，小李到办公室，虚心向一位经验丰富的老秘书求教，老秘书听后耐心地告诉小李：秘书工作主要是“三办”。即办文、办会、办事，所以，根据会议不同的要求、目的，搞好会务工作是秘书的一项经常而又重要的工作。一般来说，遇到公司要开会，秘书主要要搞清楚开什么会,确定怎么开会和选择开会时间和地点,还要考虑参会人员名单等等。;会议对于公司更好地开展工作起着相当大的作用。会议具有多样性，不同的会议目的，就会有不同的会议组织工作，即使是摆放桌子，如果是不同的会议，要求也不一样。像小型日常办公会议，就可以摆放成椭圆形或“回”字形；如果是一些茶话会、宴会等一般可摆放成“星点形”。一些大型会议还要做好会前的策划准备工作，会中服务工作和会议的善后工作，环节较多，也比较复杂，所以就要求秘书尽量策划周密、服务到位……小李听后茅塞顿开，积极地去筹备会议了。

★思考题

1.根据自己的理解,说说什么是会议?

2.召开会议的目的有哪些?;第一节会议的基本概念

一、会议的定义

1.“凡研究事理而为之解决，一人谓之独思，二人谓之对话，三人以上而循有一定规则者，则谓之会议。”（孙中山）

2.“凡一群人在特定的时间、地点聚集,来研商或进行某特定的活动均称之(为会议)”(沈燕云、吕秋霞)

3.“会议是一些人有组织、有领导地为了某种目的而进行讨论和商议的集会,它有别于三言两语的交换意见,有别于天南海北的漫谈,有别于街头巷尾的议论,更有别于消极的聚众闹事。”(杨冠群)

4.“会议是指人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动。”（马勇，王春雷）;第一节会议的基本概念;第一节会议的基本概念

;二、会议的特征:

1、有明确的目的。如研究问题、交流信息、获取知识、贯彻上级指示和统一思想等；

2、有明确的主题和各种议题。即有议论的中心，而不是随意漫谈；

2001年APEC会议的主题是“新世纪、新挑战：参与、合作，促进共同繁荣”

3、有一定的结果。无论是达成一致，还是意见不统一，是推迟决定，还是停止讨论，最终都应有一个结论。

4、人数不少于三人

5、有主持人

6、遵循一定的规则。

7、是一种短暂性的行为。;第二节会议的本质属性;第三节会议的类型;第三节会议的分类【考点】;二、按会议参加者的国别划分

（一）国际会议

国际会议,国际会议是来自不同国家的人们所参加的会议，来自非会议目的地国家或地区的与会者要占到一定比例才能够称为国际会议

国内会议

1.ICCA统计国际会议的标准

⑴固定性会议

⑵至少3个国家轮流举行

⑶与会人数至少50人

;

2.UIA新加坡会议社团组织统计国际会议的标准

⑴与会人数至少300人

⑵国外人士占与会人数40%以上

⑶与会者来自至少5个国家

⑷会期至少3天

;3.中国国际会议推展社团组织确定国际会议的标准

⑴参加会议的国家（含主办国）至少在两国以上

⑵与会人数需达50人以上

⑶外国与会人数占总与会人数20%以上

⑷以年会、展览或奖励旅游等形式均可

4.日本国际观光振兴会统计国际会议的标准

有来自包括主办国在内的两个国家以上的20名以上人员参加的会议称作国际会议;5.中国的国际会议标准

按我国有关文件的规定，国际会议是指来自3个或3个以上的国家和地区（不含港、澳、台地区）的代表参加、以交流为主要目的的研讨会、报告会、交流会、论坛以及国际组织的行政会议，而对参加会议的国外代表人数和时间的长短没有具体的要求，这就可以认为是我国衡量国际会议的标准。

凡来自国外的与会者人数占出

（二）国内会议（考点）

席会议总人数的比例达不到国际会议标准的会议均称作国内会议。;第三节会议的分类;第四节会议的作用;第四节会议的作用;第四节会议的作用;三：会议为所在城市或国家的旅游业、商业等服务业带来间接收益

会议给旅游业、商业等服务业及相关生产行业所带来的间接收益比给会议业所带来的直接收益大得多，后者与前者之比为4—10∶1，此比例依会议目的地服务业及及相关生产行业的发达程度而有所不同

例子

1.巴黎每年接待的国际会议有400多个，给这个城市带来将近40多亿法郎收入。