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汽车师三级理论知识复习资料(001卷)

（考试时间：90分钟）

一、单项选择题(第1～40题，每题1分，共40分)

1、职业道德以善恶进行评价的心理意识、行为原则和（）的总和。

(D))行为流程

(A)行为动作(B)行为做法(C）行为规范

2、职业道德与职业守则是（）。

(A）一样的(B）有区别（C）无所谓的宣传(D)说法而已

3、商标行为，是指他人商标(）的行为。

（A)所有权(B）使用权(C)财（D）权

4、根据《担保定的不担保的方式是（)；

（A）保证(B)抵押、质押C)留置、定金(D）现金

5、出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付定的金额给收款

人或者持票人的票据指的是（）。

（A）支票（B)汇票（C）（D）本票

6、价格的制定应当符合(），大多数商品和服务价格实行市场调节价。

(A）意愿(B）市场环境(C)顾客意愿(D)价值规律

7、观念是企业拓展市场、实现经营和目标的()。

(D）工作方法

（A）基本态度(B）行为准则(C）指导思想

8、汽车市场的宏观环境通常是指（）环境因素。

（A）人口环境、科技环境（B)社会文化环境

（C）法律环境、经济环境(D）企业外在的、不制

9、消费者行为过程大致可分为：了解阶段、喜欢偏爱阶段、(）和阶段。

(A）形成意图阶段(B)评估需求阶段

(C)考虑经济能力阶段(D)征询意见阶段

10、组织市场的者，是以实现(）为目的，与消费者为了满足个人需要而

消费品是不同的。

(A)组织绩效或赚取利润

(B)组织者决策

(C)机构功能(D)中间商利润

11、市场细分的作用是，帮助汽车销售商更好地识别市场机会（)。

(A）有效地进入市场（B)进行市场细分化

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(C)选择目标市场