常见的国际礼宾活动礼仪课件.pptxVIP

旅游交际礼仪认THEBUSINESSPLAN知

项目五1．国际迎送礼仪惯例1）参加人员迎送礼仪一般由身份相当的领导人和一定数目的高级官员出席，有的还通知各国（或部分国家）驻该国使节参加。2）献花在主要领导人与宾客握手后，通常会安排儿童或女青年为宾客献上色彩鲜艳的鲜花。任务三常见的国际礼宾活动礼仪一、迎送礼仪（一）官方迎送礼仪

项目五3）奏国歌奏国歌时，应先奏宾国国歌，后奏本国国歌。4）检阅仪仗队检阅仪仗队时，通常来访国宾在主方领导人的陪同下，沿着红毯徐徐行进。5）鸣放礼炮鸣放礼炮的最高规格为21响，一般为国家元首鸣放；其次为19响，为政府首脑鸣放；再次为17响，为副总理级领导人鸣放。任务三常见的国际礼宾活动礼仪

项目五2．我国迎送礼仪惯例任务三常见的国际礼宾活动礼仪（1）外国国家元首或政府首脑访华，通常都是先到首都北京。当他们抵达机场或车站时，由国家指定的陪同团团长或外交部的部级领导人及其他级别相当的官员赴机场或车站迎接，并陪同来访国宾乘车前往国宾馆下榻。（2）国宾抵达北京的当日或次日，在人民大会堂东门外广场举行隆重的欢迎仪式。若天气不适宜在室外举行仪式，则在人民大会堂东门内的中央大厅举行。

项目五任务三常见的国际礼宾活动礼仪（3）举行欢迎仪式的广场应悬挂两国国旗，组织首都少年儿童列队欢迎并献上鲜花，奏两国国歌，检阅三军仪仗队，鸣放礼炮。（4）国宾离京返国或到其他地方进行访问时，我方出面接待的国家领导人到宾馆话别，并由陪同团团长或外交部部级领导人陪同国宾前往机场、车站送行，或陪国宾一同赴外地访问。

（二）普通外宾的迎送礼仪迎送普通外宾时，不举行官方正式仪式，但需根据客人的身份、地位，安排对口部门、对等身份的人员前往接待。对身份、地位高的客人，应事先在机场或车站安排贵宾休息室，并准备茶水饮料。应提前安排好客人的住处、膳食，并尽可能在客人抵达之前将住房地点、房间号码、用餐方式、日程活动安排、联络人员等事宜通知客人，以让客人心中有数。当客人抵达住处后，不可马上安排活动，而应让客人稍作休息。项目五任务三常见的国际礼宾活动礼仪

项目五1．会见的分类1）按内容不同分类礼节性会见：是出于礼节的需要而进行的见面仪式，通常时间较短、主客双方讨论的话题较广泛，是一种纯粹性的礼节仪式。政治性会见：通常围绕双边关系、国际局势等重大问题而进行，有着较为突出的话题，多用来阐述观点、表明立场。事务性会见：涉及外交交涉、业务商谈和经贸、科技、文化交流等内容，通常有特定的主题和对象，目的性明确。（一）会见二、会见、会谈和签字仪式任务三常见的国际礼宾活动礼仪

项目五2）按对象不同分类个别约见：多是国家首脑或某个部门负责人就外交事务和业务问题，与特定人士所进行会面商谈的一种礼宾活动。这种会见方式的特点是所涉及的人员范围小，必威体育官网网址性高，往往用来谈论某些特定的事件或突发敏感问题。大型会见：是指会见一国或几国的群众团体、国际会议代表、重要的他国访问组织等，其规模较大、人数较多，是具有较高身份和地位的人士集中参与的活动。任务三常见的国际礼宾活动礼仪

项目五2．会见的座位安排会见通常安排在会客厅或办公室。会见时的座位安排一般是：主宾坐在主人右边，翻译或记录员安排在主人和主宾的后排，其他随行人员按照迎宾时的顺序依次就座于宾客一侧，东道主的陪同人员就座于主人一侧，如图5-5所示。图5-5会见座位安排任务三常见的国际礼宾活动礼仪

项目五会见场所的光线和温度应根据实际情况或来访者的要求而定。一般情况下，夏季宜保持在24～25℃之间，冬季宜保持在20～22℃之间。3．会见的服务礼仪主人到门口迎接宾客时，服务人员应为宾客安排好茶水，并注意茶杯的摆放，使用有杯把的茶具时，一定要把杯把朝向宾客的右手一侧。初次斟茶时，以倒入茶杯的一半为宜，续水时，应根据实际情况灵活掌握。宾客和主人入座后，服务人员应为宾客和主人递送毛巾，并热情道一声：“请！”递送毛巾时，应按先宾客后主人，先主宾后随员的顺序服务。宾主用完毛巾后应及时回收，以保持会场的整洁。任务三常见的国际礼宾活动礼仪

项目五1．会谈的座位安排在会谈中，双方一般围桌而坐，通常使用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐。以正门为准，主方占背门一侧，客方面向正门，主方领导居中，其他人按礼宾顺序左右排列；或主方在正门左侧，客方在右侧，如图5-6所示。（二）会谈（a）（b）图5-6会谈的座位安排任务三常见的国际礼宾活动礼仪

项目五2．会谈的服务礼仪会谈中的服务主要包括斟茶、续水、上毛巾等，有时还提供点心、水果和咖啡，其服务礼仪与会见大致相同。需注意的是，会谈前，应在每个座位前的桌面上摆放便签本和笔，以供参与人员记录