情绪智能在职场的应用.pptx

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情绪智能在职场的应用制作人:来日方长时间:2024年X月X日

目录第1章情绪智能的定义与重要性第2章情绪智能在职场沟通中的应用第3章情绪智能在领导力发展中的应用第4章情绪智能在职场压力管理中的应用第5章第17章情绪智能在职场的综合影响第6章第18章提升情绪智能的策略与建议第7章第19章情绪智能的未来趋势第8章第20章结语

01情绪智能的定义与重要性

情绪智能的定义情绪智能,即情商,是个体认识、理解、表达和管理情绪的能力,包括自我情绪认知、自我情绪调节、情绪理解与洞察、情绪表达以及同理心等五个维度。

情绪智能的五个维度认识并理解自己的情绪状态,对情绪

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