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商场内保员岗位职责（共15篇）保洁员岗位职责

楼内保洁

一、每天工作：

第1篇：内保岗位职责1、拖擦大堂地面，楼层地面，清洁电梯，上不锈钢油，做到无烟头、纸屑、

内保岗位职责无污迹。

1、每日班前后进行交接班，严格交接班制度，认真听取交班人员的情况汇报，并查看班日志记录，2、及时拖抹消防通道，擦抹楼层扶手、开关、警铃、按钮、信箱、等公共

有不清楚的问题当面问清，并补充记录方可交接班。设施。

2、注意本人仪容、仪表，严格按照酒店的要求着装上班。3、每天作完第一次清洁后，不断巡回保洁，始终保持干净、整洁。

3、班前检查室内卫生，保持室内环境，干净整洁，仪器、地面无浮尘。4、每天必须认真检查、记录、报告楼道灯具、开关、消防箱、内墙等公共

4、当接到监控人员或巡楼警卫发现有客人长时间在楼层内走动、长时间停留在楼道内或乱敲房门情设施的完损情况，如发现问题，在职责范围内不能解决的，及时上报处理。

况时，立即到现场查看情况，并询问此客人是否需要帮助，核实情况并通知监控室对其监视。如发现异常5、每次作业完毕后，及时清洁干净工具，并整齐、归类摆放在指定的位置。

（如：推销、乱串等）及时处理并上报领导。6、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并及时上报。

5、协助楼曾层服务员处理客人酗酒后闹事情况，如发生不听劝阻立即上报采取措施，防止客人闹事。7、认真学习专业知识，努力提高工作质量和服务意识。

6、协作服务员处理客人遗留物品，内保人员和大堂值班经理共同清点，记录好物品清单各自签名，8、服从安排和管理，遵守工作纪律，按时、按质完成上级交办的各项工作。

上报部门领导。二、每周工作：

7、协作大堂值班经理处理各种突发事件。1、清洁楼内消防箱、防火门、防盗门、电梯门、水电管道门。

8、当接到酒店管理处下发的协查通报时，先仔细阅读其内容，并立即发往相关部门查控，并要求接2、清洁楼层玻璃门、窗、灯具、墙面除尘，蜘蛛网等。

文者在发文本上签字，内保人员留一张存档备案。3、清洁外露管道、露台、天台等设施。

9、协作处理楼层内各种突发事件，按照预案及时进行处理。三、每月工作（定期作业）：

10、内报人员对宾馆各区域进行巡视，注意观察可疑人员及异常情况。发现异常情况及时采取相应措1、清洁楼宇首层的墙面。

施并报告，要求每1小时巡视一遍。做好巡视记录。协助公安机关的某些工作。2、清洁小区地面（洗地）

11、安保部所有人员是酒店专职消防人员，任何情况下，听从部门的统一安排和调度2、每月对车库进行一次大扫除和楼层卫生整顿工作。

第2篇：商场保洁员岗位职责四、完成保洁班长交办的其它工作。

保洁员岗位职责