24小时道路救援服务.docxVIP

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24小时道路救援服务

1.服务内容

服务内容

1.紧急修理:车辆因机械故障无法正常行驶时,免费提供紧急现场修理服务(不拆解、不换件)。

2.电瓶充电:车辆因电瓶缺电时,免费提供充电服务。

3.更换备胎:车辆因轮胎无法行驶时,免费提供更换备胎服务(车主需备完好备胎)

4.提供交通事故信息咨询服务:当车辆发生交通事故时,免费提供有关最初事故处理方面的信息咨询服务。

1.单次专业车辆拖带50公里内免费。

2.单次专业车辆拖带50公里以上按15元/公里标准向持卡人现场收取费用。

机动车在运行过程中,会出现非正常行使状态,或陷于困境,这类情况包

括:

1.陷入路井、路沟。

2.落入河流、水沟,侧翻、倒翻

3.车辆自锁困境(需提供车主本人身份证、行驶证及公安部门开具的权属证明后提供拖车服务)。

4.其它不可预见的特殊情况等。

服务方将根据实际情况及救援的难易程度,与车主协商并另行收取救援费

用,费用额度在800元至4000元之间。

服务项目

现场车辆紧急

救援服务内容

专业车辆拖带

服务内容

及价格标准

车辆困境特种

救援内容

及价格标准

备注:

1.为确保安全,您在等待救援车辆期间,应可靠地制动车辆,在醒目位置竖立三角警示牌,并确保自己处在安全的位置。

2.在实施救援服务过程中,由于施救单位的原因,造成您车辆损坏,服务方将负责赔偿。

2.服务范围

省/自治区/直辖市

城市及地区

数量

1

1

1

1

8

22

23

25

20

26

8

26

20

17

12

5

20

总计

28

13

23

27

21

49

30

15

37

23

40

46

49

49

686

3.服务使用条件

3.1.所有服务都基于本人合法驾驶,且所驾车辆无法继续行驶的前提3.2.服务车辆指本人驾驶的11座以下的非营运的乘用车辆。

3.3.在服务有效期内,持卡人可以享有免费24小时道路救援服务一次;

3.4.在服务有效期内,持卡人驾驶本人车辆发生意外时,方可享有24小时道路救

援服务一次;

3.5.现场实施24小时道路救援服务时,服务方和持卡人核对有效机动车驾驶证、行驶证及车牌号,三项信息须和持卡人有效信息一致,方可享有24小时道路救援服务一次;

3.6.现场汽车救援服务区域不包括高(快)速公路,军事管制区及其他交通主干道中公路管理局禁止实施现场汽车救援服务的路段。

3.7.现场汽车救援因受到各种限制(包括时间、路面、设备等限制),救援现场将依据救援人员的判断实施救援,并保留不提供超出承诺范围服务的权力。

3.8.服务方有权对持卡人可能恶意使用服务的行为(如商业用途)暂停服务并实施进一步的调查

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