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聊城金新建筑节能股份有限公司
目标与绩效管理办法
编号ZH-C-01
版次:A0
1.目的
为加强经营计划项目指标、质量目标、过程绩效指标的管理及考核，达到促进公司培养人才、选拔人才与激励员工的目的，特制定本办法。各级人员的培训、聘任、考核均参考执行。
2.范围
适用于经营计划项目指标、质量目标、绩效指标的管理、考核；人员工作绩效的考核（不含对公司级领导干部的考核）
3.职责
3.1公司总经理
a、组织制定经营计划、质量目标、绩效指标并下达年度经营计划项目指标
3.2综合事务部
b、负责审签质量目标、绩效指标评价报表、考核表及各类人员的考核表。
b、汇总、分析经营计划项目指标完成情况；
c、对未完成的项目，组织相关人员分析原因，采取措施进行改进。
d、负责组织、实施各类人员的考核，下达纠正/预防措施表，并验证措施的有效性。
3.4各相关部门
a、为完成经营计划项目指标、质量目标、绩效指标等各项指标，制定措施并认真实施；
b、按规定的频次统计、分析、上报经营计划项目指标、质量目标、绩效指标；
c、对未完成的指标认真分析，并采取措施实施改进。
4.程序
4.1质量目标、绩效指标的制定、下达及管理
4.1.1公司在下一年度质量管理策划时由总经理或管代组织研究确定公司的质量目标、过程绩效指标，综合事务部及时对质量手册中的质量目标进行修订。质量目标包括满足产品要求所需内容，目标可测量，且与质量方针和近期以及中长期质量目标保持一致，并必须包含在经营计划中。
4.1.2公司管理评审时，对质量目标进行评审，确保与质量方针的一致性。对未完成的目标制定措施进行改进。
4.1.3每年第一季度综合事务部将质量目标、过程绩效指标下达到各相关部门；对公司下达的质量目标要制定措施。
4.1.4各相关部门为完成质量目标、绩效指标要制定相应的措施，明确职责，按要求的频次统计、分析，经主观领导审批后报综合事务部。
4.1.5综合事务部结合内部审核，对质量管理工作实施监督检查，对各部门质量目标、绩效指标完成情况做出汇总，并做出评价，上报总经理。对未完成的指标，由综合事务部组织相关部门进行原因分析，下达“纠正/预防措施表”，责任部门认真进行整改，技质室实施监督检查，并验证措施的有效性。
4.1.6综合事务部对经营计划项目目标进行汇总，上报总经理，对未完成的项目目标进行分析，采取措施，进行改进。
4.2目标与绩效的考核
4.2.1评分依据及比例
a、根据日常工作的表现及指标完成情况评定分数，占80分；
b、根据日常出勤天数和应出勤天数核算分数，占20分。
c、根据奖惩种类及次数，加减考核分数。
4.2.2考核时间、方式
a、时间：每年1—12月份；
b、考核的计算公式：工作表现及指标完成情况评定分+考勤实得分+奖惩分数=考核实得分
4.2.3考评分的计算
a、中层干部部室经理、车间主任）按附件1、附件2及相对应的附件7计算分数；
b、一般工作人员（工作人员及非生产作业人员）按附件3、附件4计算分数；
c、生产作业人员按附件5、附件6计算分数。
4.2.4考核等级及考核的限制
a、等级划分为“优秀”、“胜任”、“一般”、“不胜任”四个等级。各等级的说明及分数范围如下：
等级
说明
分数范围
优秀
工作表现超过一般现在职人员所能完成，已达到优异程度，评分符合分数范围的工作者。
90分以上（含90分）
胜任
工作表现符合现职要求，仍可进一步提高，评分符合分数范围的工作者。
75—90（不含90分）
一般
工作表现大部分符合现职要求，仍有少许缺点，应求改进，评分符合分数范围的工作者。
60—75（不含75分）
不胜任
工作表现多不符合现职要求，缺点甚多，评的分数在分数范围的工作者。
60分以下（不含60分）
b、等级限制：当年考核有下列之一者，不得列为“优秀”：
有旷工记录者；
罚款累计200元；
全年事假累计达15日，或病假累计达20日以上者；
年度内发生工伤事故者。
新进厂人员到职未满六个月者，工作表现特优除外（须经总经理批准）。
当年有下列之一者，年度考核不得列入“胜任”：
矿工累计五日以上者；
罚款累计500元以上者；
全年事假累计达20日，或病假累计达30日以上者；
年度内发生工伤事故，并影响出勤者。
c、考核限制：
新任部门领导（含新进职、晋升、调任），到职未满一个月者，不参加对下属的工作表现的考核；
新进人员，工作未满3个月，不参加当期的考核考评；
当年年底不在职，不参加当期的考核。
4.2.5考核程序
a、综合事务部于次年元月五日前，填写好每位应列入考核员工的考核表（部门、编号、姓名、职称、任职时间等）并送达到各部门领导，各部门领导考核时应力求公平、客观。中层干部“目标完成情况考核表”由各部门于元月十日前填写后返回综合事务部。
b、各部门领导填写考核人员的
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