001.社会工作的内涵、原则及主要领域（一）.pdf

第第一一章章社社会会工工作作的的内内涵涵、、原原则则及及主主要要领领域域

本章知识点：

（一）社会工作的含义（二）社会工作的目标

（三）社会工作的能（四）社会工作的专业发展

（五）我国社会工作发展的基本原则

（六）社会工作的要素

（七）社会工作者的主要角色

（八）社会工作者的知识素养

（九）社会工作的主要服务领域

知识点1：社会工作的含义

社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。

其一，社会工作是以帮助他人（服务对象）为目的的活动；

其二，社会工作是以科学知识为基础的活动；

其三，社会工作是科学的助人方法；

其四，社会工作是职业化的助人服务活动。

请注意：社会工作与志愿服务的区别

社会工作与行政管理工作的区别

我国对社会工作的理解——

普通社会工作：是人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。

行政性社会工作：在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动。

专业社会工作：是由受过社会工作专业训练的人展开的助人活动。

【例题】习近平总书记在党的十九大报告中指出，“中国特色社会主义进入新时代”。李克强总理在2018年《政府工作报告》中

指出:“打造共建共治共享社会治理格局。……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”这意味着，我国专业社会工

作将在新时代获得更大发展。关于专业社会工作的说法，正确的是（）。

A．经济增长是专业社会工作发展的目标

B．社会和谐是专业社会工作发展的前提

C．专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用

D．专业社会工作的主要职能是维护社会安全

【答案】C

【解析】本题考查专业社会工作。“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。

”从题干中，我们可以看出，“促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展”都是为了“打造共建共治共享社会治理格局”。

因此，专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用。C项正确。

【例题】王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾。小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区

的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。

A．职业性B．参与性

C．志愿性D．实践性

【答案】A

【解析】题干中的小杜是综合服务中心的社会工作者，她为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务，这体现了专业助人活动

的职业性。故本题选A。

知识点2：社会工作的目标

类型具体目标具体做法

解救危难保护生命，维护基本生存

缓解困难缓解压力，克服困难，恢复正常生活

服务对象层面

激发潜能人是有潜能的，充分挖掘个人潜能，解决个人生活困难，增进个人幸福

促进发展增加知识和技能、提升能力、提高个人与社会协调的能力，实现自身发展

解决社会问题解决与社会因素有关的问题

社会层面

促进社会公正多方面介入社会生活，对不公正现象进行干预

弘扬人道主义自由、平等、博爱的价值观

文化层面

促进社会团结链接人们之间的关系，发展社会支持网络等

【例题】下列服务中，体现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）。

A．留守儿童的成长向导计划

B．社区困境儿童的救助服务

C．残障人士的社区康复服务

D．失独老人的日间照料服务

【答案】A

【解析】促进发展的目标就是要实现人与环境的相互协调，使个人和社会都能更好的发挥能。当个人或群体遇到困难时，社

工施以援手，通过增加知识、学习技能等方式使

人得到发展，实现自己的人生目标。如小组工作中的成长小组就是以成员发展为目标的，对进城务工人员子女的学习辅导也是

帮助其发展。

【例题】社会工作者小孙为了促进邻里互助，举办了系列主题活动，向居民宣传互帮互助的意义，鼓励居民加入志愿服务，推

动成立社区志愿者服务队，安排志愿者定期探望社区独居老人，小孙的上述工作体现社会工作文化层面的目标是（）。

A．激发潜能

B．促进社会公正

C．促进发展

D．促进社会团结

【答案】D

【解析】本题考查社会工作文化层面的目标。文化层面的目标:1.弘扬人道主义2.促进社会团结。

社会团结：在社会工作和社会福利领域，社会团结被认为是人们之间因为利益和价值相关而形成的相互亲和、相互包容、