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网络消费者购买行为分析;第三章:网络消费者购买行为分析;本章学习要求;§3-1消费者购买行为分析;一、影响消费者购买行为的因素;什么是消费者市场?;实际出现的问题;集思广益:
影响消费者购买行为的因素有哪些?;消费者;影响消费者购买行为的因素;尝试着分析一下不同年龄的购买特点;职业的影响;职业的影响;社会经济地位;性别的影响;;二、消费者购买决策过程;购买行为类型;三、产业市场购买行为;影响产业购买行为的主要因素;购买决策过程;购买形式;§3-1消费者购买行为分析;§3-2网络消费者购买行为现状;一、网络消费者的需求和购买特征;小问题;1、网络消费者的需求特征;2、网络消费者的购买特征;二、影响网络消费者购买行为的因素;三、网络消费者的购买过程与优势;1、消费者网络购买过程与传统购买过程的差异分析;消费者网络购买过程与传统购买过程的差异分析;消费者网络购买过程与传统购买过程的差异分析;消费者网络购买过程与传统购买过程的差异分析;消费者网络购买过程与传统购买过程的差异分析;小问题;2、消费者网络购买的优势与劣势;四、网络消费者的购买行为类型;五、针对网络消费者购买的网上策略;针对网络消费者购买的网上策略;;;;;太平洋网();;;;;Cisco公司环球技术支持体系;;;;;;;;;针对网络消费者购买的网上策略;§3-2网络消费者购买行为现状;§3-3网络市场发展趋势分析;企业网络交易分析;一、企业网络交易过程与优势;针对网络消费者购买的网上策略
效率优势——操作的实时性
1、与传统交易相比较企业网络交易过程有哪些优势和劣势?
卷入程度
9、思想内容及方式抽象性的
企业家:思想开放,心胸开阔,当时就能决定购买与否,对交易的实际情况了如指掌。
下次有我感兴趣的产品的时候,你还能找到我吗?
以某行业为例,探寻和了解其网络市场发展趋势(自学)
一、企业网络交易过程与优势
我想了解更多的产品知识,你网站上有吗?
职员:生性保守、疑心重,头脑精明,态度傲慢,不愿承受压力。;二、企业网络交易特性;三、针对网络企业购买的网上策略;政府网络采购分析;一、政府网络采购过??与优势;公平、公正
3、政府网络采购的过程是怎样的?营销特征有哪些?
2、企业网络交易营销特征有哪些?举例说明怎样利用这些营销的特征和优势?
消费者网络购买过程与传统购买过程的差异分析
消费者互相影响的范围扩大
§3-1消费者购买行为分析
影响消费者购买行为的因素有哪些?
医生:经济良好,思想保守,自我炫耀,强调商品的实用价值
§3-2网络消费者购买行为现状
2、生活思考局限近期事物
网络上的信息让我看花了眼睛,怎么办呢?;三、政府网络采购营销特征
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