绩效的力量行动成功周辰飞课件.pdfVIP

一、企业为什么要做绩效管理？

1、

中国民营企业平均寿命2.7年，每年有17000家倒闭。

世界500强企业中国排名，收入及盈利分析表显示：收入排名靠前，盈利却低，可以看出企

业有做大的机遇，却缺乏做强盈利的能力。——企业管理=绩效管理

2、企业绩效管理的目的

增加利润

支撑企业战略目标的实现

双赢：企业与员工，企业与社会，企业与客户

3、绩效管理的三大根本

利润：10（收入）-8（成本）=2（利润）

创收部门做大10，花钱部门做小8，才能获得最大的2，要求不仅老板一个人关心利润2，

要激发员工的潜能，怎么激发，建立系统。

二、企业绩效管理中的五大障碍

目标模糊

一是否清楚公司的发展目标

二是否清楚自己该来做什么来支持公司目标的达成

否则，没有拧成一股绳，公司内部内耗。

方法措施缺位：

目标也许只是2楼，但找不到方法，看不到到达2楼的楼梯。

过程检查追踪到位。不仅想到说到，还要做到。

奖罚不清。没动力没压力把事做好。

执行力差。

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绩效飞轮模式——四大步骤14项法则

（一）目标

1、战略目标

2、年度目标

3、部门目标

4、岗位目标KPI

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（二）三大思维工具

1、时间圆饼图：找不到最好的方法规律

2、鱼骨图：分析找到问题有效策略

3、流程图：知识传递、方法复制

（三）评估

1、绩效会议

2、表格

3、会议纪要

（四）激励

1、物质激励

2、精神激励

3、电网

如何制定目标？

（一）战略目标

战略目标——愿景（我们去哪里？）——五年目标规划（我们怎么去？）——年度计划

（二）年度计划

三看四比

三上三下

（三）年度部门预算

1、财务维度：收入、利润

2、客户维度：新客户开发，老客户维护，满意

3、内部运营：研发新品，品质，有效期，改良

4、人力资源维度：人均劳效（劳动密集型企业，不可减工资，但可以增加人均劳效，让有

效的人创造更多的价值）、培训、员工满意度。

（四）关键绩效指标（KPI）：

透过指标看本质

透过本质看管理

（五）目标分解，分解到月到日到部门、个人

方法措施鱼骨图

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如何激励？

1、设计原则：

以岗定级，体现差异

以级定薪，拉开差距

以绩定奖，突出贡献

薪酾有竞争力，企业有未来，个人有未来，干的很开心。

2、绩效设计基准原则：

基本工资（级别）+绩效工资（浮动提成，基数）*KPI达标率

3、荣誉激励

（1）奖牌奖状+绩效公布

奖励≠激励

公平公布

（2）激励评估标准：事后考评变成事前标准

（3）电网

触电

电网

雷电

天条

自行讨论，规章上墙，自检自查（制度谁用谁建）

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