2023药房的工作计划8篇.pdfVIP

2023药房的工作计划8篇

2023药房的工作计划篇1

回首20_年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确

指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取

得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一

个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是

要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心

去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每

个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，

了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚

力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心

中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要

的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局

意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员

工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为

公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好

每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服

务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼

貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

第1页共17页

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热

情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长

提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开

始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工

作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全

面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的

音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

2023药房的工作计划篇2

一、学习相关法律法规

继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《抗菌药

物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习，强化各医务人员对药品相关法

律法规的认识，全方位提高医务人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的

管理，每月不定期抽查并评析门诊处方，严格执行处方管理制度及我院处方点

评制度，规范处方书写，对不合理情况进行实时通报。

二、严格把关杜绝滥用抗菌药物

为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，提高

医疗质量，减轻患者经济负担，预防过度使用、滥用，控制药品费用在整个医

疗活动中所占的比例，制定我院抗菌药物使用管理规定。

定期抽查处方并点评，违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟

通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不

得超过3天量。

三、提高药学服务及药品质量

第2页共17页

以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。集中精力，抓好质量和安

全，强化科学管理，提高整体绩效，这是药剂科生存和发展的关键。加强服务

过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查，确保

临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的

分级管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合

理用药。定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反

三。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体

上加强和推进服务工作的规范化和标准化。医院药房是窗口，做到微笑服务，

使患者有个好的心情。