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导游资格考试导游实务真题精选2015年
(总分95,考试时间120分钟)
一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空0.5分,共10分)
1.旅行社、___________和___________是现代旅游业的三大支柱,其中旅行社处于核心地
位。
2.___________是导游人员最重要的基本功,是导游服务的___________。
3.导游人员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的感情。致欢送辞时语气应
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