《直播电商—策划、运营与实训》中职全套教学课件.pptx

项目一直播电商概述与认知;引例;思考：;任务一认识直播电商;一、直播的由来;二、直播的发展历程;【任务反思】;任务二直播电商的营销价值应用;一.直播电商的特性;二．直播电商的特点;三.直播电商的营销优势;【任务反思】;任务三直播电商的行业现状分析;一．直播行业现状介绍;2.成长期的无序发展;3.蓄能期的管理混乱;【任务反思】;任务四直播电商的产业链结构了解;一．直播产业链结构介绍;二.供应商与主播的合作方式;三.供应商与主播的收益分配方式;三.网红主播;【任务反思】;任务五直播电商当下问题及未来发展趋势;一.直播行业的痛点;二．未来发展趋势;【任务反思】;【项目小结】;【项目测试】;项目二直播电商策划与筹备;引例;【思考】;任务一直播电商的工作流程;一、确立方向;二、前期准备;三、展开直播;四、复盘总结;【任务反思】;任务二直播电商方案的策划与执行;一、直播方案的策划;2直播时间

在进行直播方案策划中，直播的时间非常关键，关乎直播的整体节奏与进度，这里我们的时间要具体的那一天。我们在策划方案时遵循下面直播时间安排表即可，如表2-1所示，展示单场4小时的直播时间计划表。

表2-1直播时间计划表;3直播主题

做好直播电商的第三步，就是选好直播的主题。一个引人瞩目的优秀主题是传播广泛直播不可或缺的，因此如何确立直播主题，吸引用户观看直播是直播电商中最关键的一个步骤。俗话说，“好的开头是成功的一半，”选好直播的主题也是如此。

第一，从直播目的切入，符合我们整体要求。

第二、从用户角度切入，迎合其口味。

第三，抓住时代热点，注意直播的实效性。

;4直播平台

随着直播带货兴起，淘宝、京东、拼多多、快手、抖音等平台都在大力推动直播进程。不同的直播平台拥有不同的风格，主要表现为带货品类、目标用户和转化效率等方面的不同。品牌方或商家入驻平台时，需要科学评估各个平台，找到适合自己的平合，例如中小型企业可以选择万商之家等多元化的平台，合适的平台对商家的直播助力颇多。除了要关注平台的风格调性，还要关注平台的流量入口。在竞争日益激烈的直播环境中，流量是第???竞争力，流量入口是决定流量大小的关键。商家在关注流量入口的同时，还要关注平台的算法、推荐机制、首页曝光度、流量倾斜政策等，另外，还要积极参加平台打榜活动，获取更多的流量资源。

;;;二/直播方案的执行;【任务反思】;任务三直播电商的脚本撰写;一整场脚本撰写;二、单品的脚本撰写;【任务反思】;任务四直播电商的前期准备工作;一人物要素;二物料要素;三/场景要素;;四。其他要素;【任务反思】;【项目小结】;【项目测试】;项目三直播电商策略与运营;【引例】;案例二：

随着直播行业的持续火爆，最近很多传统电商商家咨询关于开展电商直播的业务。收到很多类似的问题，诸如：“刚转型干直播，我一个人可以做么？”，“准备组个直播团队，要几个人？怎么定薪资？”，“总是招不到主播该怎么办？”那么新手在做直播时，往往都会遇到上述的问题。到底一个直播带货团队该怎么组建和分工呢？

;解析：;【思考】;任务一直播电商的商品策略;一、直播商品的选品策略;（一）选品原则;（二）选品步骤;二、直播商品的定价策略;（二）组合商品定价策略;（三）阶段性定价策略;（四）薄利多销和折扣定价策略;（五）分析买家的心理，投其所好定价策略;三、直播商品的结构规划;【任务反思】;任务二直播电商的团队运营;一、直播商品的人员配置;（二）助播岗位;（三）运营岗位;（四）商务岗位;（五）经纪人岗位;（六）客服岗位;二、直播电商的组织架构;1、策划团队：策划团队包括编导和场控，其主要职责如下。;2、主播团队：主播团队一般包括主播、副播和助理，其主要职责如下。;3、运营团队：运营团队一般包括商品运营和活动运营，主要负责直播的正常运营，其主要职责如下。;（二）商家直播团队组织架构;1、主播：商家既可以自建主播团队，也可以根据自己的需要选择合作主播。;2、直播间客服：主要负责直播间的互动答疑，在直播间里配合主播直播，以及商品售后发货问题等。;3、运营：运营包括店铺运营、数据运营和内容运营，其主要职责如下。;4、直播主管：主要负责主播的日常管理、招聘、培训、心理辅导等;（三）MCN机构直播团队;（四）供应链基地直播团队;【任务反思】;项目小结;项目测试;项目四直播电商实施与执行;引例;思考：;任务一直播前的预热环节;一、直播电商的预热场景;2、公域场景;二、直播电商的预热时机;【任务反思】;任务二直播标题及封面图的设计;三、直播封面图设计;四、直播封面图的制作;【任务反思】;任务三直播话术的设计与实施;二、直播电商话术的设计;三、直播电商的常用话术;【任务反思】;任务四调动直播间人气实施及粉丝的维护;一、调动直