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?唐古中标桐庐县卫健局中药饮片处方审核与点评及智治平台项目

近期，唐古信息中标桐庐县卫健局中药饮片处方审核与点评及智治平台项目。该项目是唐古信息继浙江省中药全产业链服务平台、杭州市放心云煎药平台和仙居县云上中医平台之后，在浙江地区参加建设的又一个区域中医药服务平台项目。

平台建设背景

2023年1月11日，《杭州市创建“浙江省中医药综合改革先行区”建设方案》出台，明确了推进杭州市中医药综合改革先行区建设的目标和任务。作为杭州下辖县，桐庐自古便有“药祖圣地”美誉，中医药文化底蕴深厚，且中药资源丰富，是中药产业发展的沃壤。

近年来，桐庐县锚定先行先试，制定《桐庐县中医药振兴发展三年行动实施方案（2023-2025）》《桐庐县创建全国基层中医药工作示范县实施方案》，推进全国基层中医药工作示范县和杭州市中医药综合改革先行区建设。

桐庐县中药药事服务中心建设作为实施中医药振兴发展行动的重点内容，以打通中医药便民服务“最后一公里”为目标，旨在进一步加强全县中药质量管理，健全中药处方、中药饮片、中药煎煮三大管理体系，完善中药饮片统一采购、统一审方、统一代煎、统一配送、统一监管的“五统一”运行机制，让老百姓放心用中药、方便用中药。

为完善中药药事服务中心建设，桐庐县启动中药饮片处方审核与点评及智治平台建设项目，借助数字技术实现全县公立医疗机构中药处方统一审核，为老百姓安全用药提供保障，为监管部门实施饮片代煎质量管理规范提供抓手。同时，探索设立中药药事服务费，形成创新性、可复性的药事服务模式。

平台建设内容

一、统一审方，提升合理用药水平

桐庐全县公立医疗机构包括县第一人民医院、县中医院、县妇幼保健院、县第二人民医院、县第三人民医院以及14家社区卫生服务中心，经过“中医处方一件事”改革后，已实现标准化电子处方。过去，中药处方是由医疗机构发给代煎企业进行处置。但各医疗机构药师专业水平参差不齐，部分基层医疗机构甚至缺乏中药师，无法为患者提供用药安全基本保障。平台建设后，所有公立医疗机中药处方都将汇总到平台，实现全县统一审方。通过“系统+药师”的双重审方机制，提高药师工作效率，确保患者用药安全。

二、处方点评，提升基层处方质量

平台通过增加处方点评功能，让县中医院专家组对具体处方进行点评和记录，帮助基层医疗机构的中医师和中药师进一步提高业务能力和专业水平，从而实现基层中药处方质量的整体提升。此外，平台的合理用药数据中心提供的审方数据分析，将帮助专家组更好地发现基层处方的常见问题，从而有针对性地选择处方进行点评。

三、评价回复，提升患者满意度

过去针对患者服务的内容，虽然支持患者评价反馈有关快递、汤剂和用药的问题，但患者只能等药师收集反馈信息后，统一处理，在时效上难免有所欠缺，容易引发患者信访投诉。针对此，平台为药师开放了回复评价功能，方便药师及时回应患者的反馈，为一些复杂问题争取处理时间，从而降低信访投诉率，提升患者的获得感和满意度。

四、高效监管，提升中药代煎质量

从审方开始，到共享中药房代煎配送的全过程信息，都会上传到平台。通过平台的处方数据监管功能，可以实现处方查询、代煎流程追溯、配送流程追溯以及饮片批号追溯。平台特别设置了数据监管大屏和视频实时监控中心，远程监管共享中药房的代煎操作流程，为医疗机构和有关部门加强对中药代煎质量的监管提供有力抓手，促进中医药数字化监管体系建立。

五、“桐七味”追溯，助力产业发展

“桐七味”即白术、覆盆子、山茱萸、六神曲、红曲、白芨、黄精这七味道地药材。《桐庐县中医药振兴发展三年行动实施方案（2023-2025）》提出扶持林下药材种植基地建设，提升“桐七味”道地中药材品牌影响力。基于此，平台特别打造了“桐七味”去向监管中心，展示桐七味用药去向分布、数量，结合全域处方用药进行统计分析，为提升和推广“桐七味”的品牌影响力提供有力的数据支撑。

作为中医药产业数字化排头兵，唐古信息在全国参与建设了120多家智慧共享中药房，服务了60多家医共体；在桐庐也参与桐君堂的中药饮片生产质量追溯实践，以及桐阁堂智慧煎药中心建设，并助力桐庐县农业局打造中药材全程追溯平台。正是得益于在区域中药药事服务管理和中医药产业数字化实践的丰富经验，唐古信息才能在此次项目竞标中脱颖而出。

接下来，唐古信息将充分发挥自身的经验和技术优势，全力协助桐庐县卫健局打造中药饮片处方审核与点评及智治平台，助力完善中药药事服务中心建设，为桐庐县推进全国基层中医药工作示范县和杭州市中医药综合改革先行区建设贡献力量。