智慧物流助力智慧代煎，湖北天济药业中药代煎配送系统上线.docx

智慧物流助力智慧代煎，

湖北天济药业中药代煎配送系统上线

近期，湖北天济药业与唐古信息建设的中药代煎配送系统上线，通过利用互联网、物联网技术来管理中药代煎配送物流分散复杂的数据，打造智慧物流，助力智慧中药配制中心中药代煎业务发展。

作为一家现代化中医药领军企业，天济药业自2003年成立至今，已形成了中药材种植、中药饮片生产加工、中药代煎、药品商业物流、中医医疗的中医药全产业链，年销售额达15亿元，跻身全国“中药饮片十强企业”。

天济药业斥资1亿元建设的智慧中药配制中心使用面积6000㎡，严格按照GMP标准设计，功能设备齐全，月产能可达150万副。智慧中药配制中心通过采用唐古煎药中心工业操作系统，实现了从接收医院处方到审核处方、调配药品、自动加水浸泡、智能煎煮、包装灭菌、物流配送的全程可控制、可追溯，有效保障代煎中药质量。为了满足患者及时、便捷用药需求，天济药业更是投入大成本自建物流体系，自主配送，确保上午开药，下午送达；下午开药，次日送达。

然而，随着中药代煎业务不断快速增长，在物流场景中长期存在的手动分单重复耗时、订单取货核查麻烦、配送导航操作不便、配送任务统计繁琐等痛点问题，逐渐给天济药业带来了新的管理风险和运营效率挑战。

为此，唐古信息基于天济药业智慧中药配制中心的物流场景，定制开发了中药代煎配送系统，从配送分单、订单取货、配送导航、每日配送任务、地址登记小程序等方面提升物流服务的效率和质量。

配送分单：系统支持所有配送订单一键分配，管理员只需要对系统分配的结果进行调整，即可完成分配任务，解决了手动分单重复耗时问题。

订单取货：针对订单取货核查麻烦问题，在系统分配好配送订单的基础上，配送员只需要手机扫描货架药箱，即可快速确认自己所配送的处方货物，无需纸质订单核对，解决了订单取货核查麻烦问题。

配送导航：系统的订单位置功能，不仅可以一览配送任务内所有处方的定位，便于合理规划配送路线，还能够直接导航，并且支持一键拨打电话，解决了配送导航操作不便问题。

每日配送任务：系统归集所有物流配送数据，可以查看每位配送员每天配送量以及配送进度，解决了此前纸质记录和统计的繁琐，以及微信沟通配送进程的麻烦。

地址登记小程序：患者登记时，可通过扫描快速登记，并可根据医院的情况，自动配置不同的收费标准，解决了此前快递地址登记系统操作复杂问题。

药品配送查询：系统支持患者微信查询，只需要在天济药业公众号输入手机号码，即可查询到自身处方相关的煎配流程和物流追踪信息。

中药代煎配送系统上线后，将有助于天济药业进一步加强对智慧中药配制中心物流服务的数字化监控与智能化管理，推进服务流程优化、配送效能提升，为广大患者提供更加优质、安全、便捷的中药代煎配送服务。