【PPT】电子商务概论..pptVIP

电子商务概论第三章电子商务之信息流第三章电子商务之信息流第一节、电子商务的技术基础----EDI第二节、商务信息流程第三节、网上广告第四节、网上调研第五节、网上用户支持第一节电子商务的技术基础

------EDI一、EDI概念二、EDI分类三、EDI标准四、电子商务与EDI五、EDI的运作及优势六、EDI的新发展第二节商务信息流程一、电子商务逻辑主体二、电子商务的信息环境三、基本信息流程四、申请方登陆五、商务接洽时的信息流程六、电子商务信息流的结构与表示１、申请方申请方有称请购方，是提出购买商品或服务的主体。２、购买方购买方是对电子交易进行应答、确认并支付相应费用的主体。3、销售方销售方即产品与服务的提供方。从信息流角度看，销售方是产品与服务项目目录的建立与维护者。4、认证方负责验证购买方与销售方身份，为每一笔交易签发数字证书并为商务过程永久储存可溯源性证据的机构。2、销售方以一台服务器代表，装有在线供应的商品目录和服务项目，能证实每位申请者的身份，同时能根据其提供的数字证书，确定其所属的企业或机构。3、购买方4、认证方认证系统中必须存有各购买方、销售方的详细档案和所有网上购销业务的历史记录，负责对交易参与方做身份验证，为每一笔交易签发证书，并为所有证书相应的数据作永久性保存，以被溯源查证。（5）、在电子报文中封装订单和订单申请；（6）、使用标准的互联网协议安全传输电子报文；（7）、验证身请方身份、购买方与销售方服务器及所有的数字证书。（1）、确定申请方需要授权查阅的目录信息；（2）、依据申请方授权信息，解释其订购请求；（3）、确认合适的贸易对象，向其传递订购需求。3、申请方所属公司的识别销售方要按以下流程进行控制：（1）、销售方系统对目录服务器进行预配置，产生与登录者身份相对应的目录；（2）、申请者与该目录服务器连接；（3）、申请者经流览器向服务器提交数字证书；4、销售方流程（1）、为申请方制作适当的专业目录。（2）、为申请者提供订单处理情况和订货记录。（3）、经服务器回传给购买方机构的上级系统请求更充分地识别申请者。（4）、将订购请求信息传递合适的地方等待处理。（4）、销售方服务器验证证书的有效性，从中取出并存储证书发行机构名称，从主题字段中抽出申请方机构的名称、普通名、注册名、电子信箱等等。（5）、销售方检查数据库中存储的机构名称和证书发行机构名称信息，以确定是否接受本次申请，让其访问目录。（6）、销售方系统根据以上查验后，得到一些申请者特征信息，据此就可以进一步确定供其查阅的目录形式。（7）、销售系统出示专为该访问者定制的目录内容。六、电子商务信息流的结构与表示1、电子商务国际标准结构的优点：（1）、只需要底层数据元和文件拼装方式的一致，就能保证参与交易的任何一方在数据格式、文件格式和信息交换格式上的统一。（2）、报文从信息内容到每一层的数据结构都以代码指示，就使实际的信息交换仅以最外层的代码进行传输，而不是以大段自然语言表达的文件。（3）、由于报文的数据元、结构和流程等均与交易对象无关，与参与方无关，故各种商务报文均以标准模板形式存在交易系统中，甚至在某个第三方系统中。（4）、开发系统中，所有电子交易中心、贸易撮合系统、认证机构和商品编目中心等均可由专业机构集中建立、运行、维护与管理，各类用户无需再对系统、数据中心、报文库和交易平台等进行开发和维护。第三节网上广告一、网上广告的定义和形式二、网上广告的作用和特点三、网上广告的运作第三节网上广告一、网上广告的定义和形式1、网上广告的定义网上广告：是指在互联网上传播、发布的广告，甚至通过广告超级链接到广告主的站点上，让受众了解广告销售商的更多信息，达到网上广告的目的。2、网上广告的形式（1）、文字广告文字广告：就是以文字的形式，扩大企业或产品的知名度。可以放在web页上，一般是企业的名称，点击后链接到广告主的主页上。（2）、图标广告图标广告：这种广告是出现在web页面任何地方的一个图标。这个图标可能是一个企业的标志，也可能是一个一般的象形图标，点击它可链接到广告主的站点上。（3）、旗帜广告/标题广告旗帜/标题广告：是在页面的顶端或底端出现的静态长条壮图片。二、网上广告的作用和特点1、网上广告的作用（1）、建立组织社会形象（2）、让用户深入了解某一种产品或服务的性能和用途（3）、引导消费者和挖掘潜在的消费者。（4）、实时联系厂商、经销商及消费者。2、网上广告的特点（1）、优点：1）、影响范围广；2）、广告费