售后客服年终个人工作总结.docx

售后客服年终个人工作总结

售后客服年终个人工作总结

工作总结网发布售后客服年终个人工作总结，更多售后客服年终个人工作总结相关信息请访问工作总结网工作总结频道。

售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增加与客户之间沟通的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年，对售后服务存在的问题做一下总结：以及如何更好的实现售后服务---〉现场问题

(客户反馈)---〉生产管理，支配---〉产品性能和综合力的提高从以下几个方面做一下探讨：