医院环境卫生安全8S管理制度.docxVIP

XXXX医院

环境卫生安全8S管理制度

1.适用范围

2.8S定义

3.工作职责

4.工作现场管理

4.1现场管理原则

4.2工作区域划分

4.3工作区域环境要求

5.质控小组定期检查

为提高员工的工作效率，确保服务质量，对各部门的工作现场进行整理、整顿，以保持工作环境处于清洁、整齐、有序的状态，按8S管理要求，特制定本制度。

1.适用范围

凡与医疗活动相关的办公场所、工作区域等均适用。

2.8S定义

指的是日文SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）和英文SAFETY（安全）、SAVING（节约）、SHIKOKU(坚持),八个单词首字母都是“S”，简称为“8S”。

2.1整理：将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品，对需要品进行妥善保管，对不需要品则进行处理或报废。

2.2整顿：将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐，并明确地对其予以标识，使寻找需要品的时间减少为零。

2.3清扫：将办公场所和现场的工作环境打扫干净，使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态，并防止其污染的发生。

2.4清洁：将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底，且维持其成果，并对其实施做法予以标准化、制度化。

2.5素养：以“人性”为出发点，透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动，培养上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯，进而促进全面管理水平的提升。

2.6安全：指能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。

2.7节约：减少人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。

2.8坚持：持之以恒、持续不断地改进工作环境，始终保持清洁、整齐、有序的状态，提高工作效率和服务质量。

3.工作职责

3.1各小组长负责包括办公场所、工作区域等环境执行、维持和管理。

3.2质控小组负责对办公场所、工作区域等环境的检查和监督。

4.工作现场管理

4.1现场管理原则

使工作现场的一切物品都有区（位）；一切区域都有标识；一切设施的用途和状态都明确；一切不安全因素都要排除，达到8S管理的要求。

4.2工作区域划分

根据实际工作情况划分责任区域，明确工作环境责任区域的负责人员，并赋予其职责和权限。

4.3工作区域环境要求

4.3.1对工作现场的通道、地面、墙壁、设备、安全设施和废弃物清除要求：

A.没有“死角”或凌乱不堪的地方，地面要保持洁净、无尘、无杂物，不允许有积水，不允许有散落物件。

B.墙壁、门窗上不允许有残缺的张贴物，电器的电线不允许杂乱无章等，要保持洁净无尘；窗台上无杂物；墙壁无蜘蛛网。

C.对工作现场通道的定置要求：随时保证畅通无阻。

D.没有闲置或不能使用的物品等，凡正常使用的设施要保持清洁、干净，损坏的要及时修补。

4.3.2对药品、特殊物品、可移动物品的定置要求：

A.药品要按照储存要求定位摆放，妥善保管；药架上无散乱放置的杂物。

B.易燃、易爆物品的定置：要远离明火，存储定置的位置要符合《职业安全卫生法规标准》的要求，凡是实行特殊定置的场所，应明示国家规定的统一标志。

C.对检测用试剂、消杀类物品要明示“特殊定置”的标志，划定区域。

D.现场内可移动物品全部按规定区域定置摆放；包含拉车、周转箱、摆药篮、标志牌、办公用具（剪刀、胶水、订书机、笔等）、垃圾篓等。

E.药品的码放高度不允许超过相应规定；

4.3.3工作现场使用的文件、记录的管理规定

1、工作现场使用的处方、摆药单等文件定置摆放、当天装订归档。

2、工作现场使用的有效记录，如温湿度记录、特殊药品的相关记录、退药登记、借药登记、不合理医嘱登记、发药差错登记等，定置摆放并有标识。

4.3.4工作现场药架、工作台管理规定

4.3.4.1药架管理规定

A.药架内药品摆放要规范、整齐、有序，取放方便。

B.药架内药品标识清楚、规范，并要进行“一对一”标识。

4.3.4.2个人物品、学习资料的定置管理

A.个人物品包括：毛巾、肥皂、帽子、手套、手纸、茶杯等日常生活必须品，与工作无关的不允许放在工作现场。

B.个人物品要定置存放，除水杯外的个人物品一律放置于更衣柜内。

C.学习资料要定置存放。

4.3.5工作现场电气设施安全规定

A.电气设施经常保持干净，电线布局合理，无裸线、在线挂物等现象。

B.配电盘、箱等清洁干净，废弃的电气设备、仪器及时清离工作现场。

4.3.6工作现场“8S”管理责任区划分要求

为提高工作效率，按照方便、就近、明确、清晰、无遗漏的原则，进行责任区域划分，

做到人人有事做，事事有人管，区域清楚，责任明确。

5.质控小组定期