浅谈中国企业信息化建设过程中存在的问题与对策分析.ppt

浅谈中国企业信息化建设过程中存在的问题与对策信息管理学院周傲霜3月

目录.3项目背景现实状况分析2存在的问题3对策与提议4结论51

项目背景1、企业信息化是国民经济的关键.32、企业信息化是时代的趋势企业信息化是指企业生产经营过程中的各个环节广泛运用信息技术、通讯技术和管理技术对企业信息进行搜集、存储、加工、传递的过程。从本质上讲，企业信息化就是应用信息技术重构企业关键业务流程，加强企业运作控制，进而提高企业的竞争能力。企业信息化是国民经济信息化的关键，是提高企业关键竞争力的关键。二十一世纪是信息化的时代，谁失去了信息优势，谁就失去了整座江山。中国企业的信息化建设起步要比国外晚，不过并不意味着我们企业的信息化就一定赶不上外国企业，只是意味着我们企业在信息化建设的道路上尚有很长的一段路要走。我们需要务实的精神和不懈的动力，完善自身，加强学习，汲取经验，不停创新。当然我们在信息化建设的道路上会碰到诸多问题，不过我们只要静下心来分析、研究，问题就一定可以处理。返回目录

现实状况分析1、调查显示.3根据近年对某些企业的信息化建设状况的调查，我们发现：近半层的企业实行了办公自动化；近半层的企业信息安全手段重要用在使用防火墙上；近半层的企业拥有自学成材的企业信息主管；而半层以上的企业使用财务管理软件；半层以上的企业使用互联网，并拥有自己的网站，但更新不够及时；半层以上的企业认为电子商务势在必行，其中某些企业已开展电子商务；半层以上的企业使用病毒防护措施，全面考虑安全的较少；……。2、问题重重目前，企业的信息化建设中，能真正地进行整体规划，有计划的分步实行与推进企业信息化建设，并已运用信息化的手段为企业做大做强的成功企业为数不多，大多数企业在推进企业信息化建设过程中面临相称大的困难，存在着诸多棘手问题有待处理。返回目录

存在的问题1、企业信息化建设缺乏整体规划首先，从企业自身内部的来看整体规划：规划应与企业中长期发展战略相结合，在企业的每个层面上识别信息资源和获利机会，并借以构建新的竞争优势。但企业管理系统的规划波及到诸多方面和较多的不确定原因,因此规划宜粗不适宜细,远期规划确定企业管理系统建设的大方向,近期目的可操作性要强。远期规划和近期目的要有机结合。［2］由于我们企业正处在工业化进程中，尚未掌握完善的现代企业管理措施，企业对自身的发展战略缺乏考虑，因此很难在推进本企业信息化建设方面做好总体规划，这就直接影响到企业信息化建设的成功实行。另一方面，从企业外部看整体规划：企业信息化规划应与整个都市信息化发展规划相一致。在企业外部应构建一种通过公用信息资源，提高企业间的有效沟通与资源共享，提高企业经营运作效率和提高企业关键竞争能力的公共信息网络平台；以企业信息化作为纽带，把政务信息化和社会服务信息化连接起来。由于政府在构建信息化社会方面的工作也刚刚起步，对构建公共信息网络平台方面的规划还较欠缺。这也制约了企业信息化建设进程的顺利发展。.3返回目录

存在的问题2、未能充足认识清晰企业信息化建设与企业自身业务运作之间的关系从企业信息化建设的发展历程不难发现，在以往企业信息化建设过程中，不少企业没有充足认识到：信息技术只是手段，企业需求才是主线，在企业信息化建设过程中盲目迷信洋货、系统功能求大求全，使所建造的企业信息化系统与自身业务流程、管理流程大相径庭，以至于实行后来成效甚微。千万不能事先假定“软件中的流程和管理模式就一定是先进的”，也不能认为“一切要以顾客为中心，要忠实于顾客既有的流程”。一定要根据企业自身的实际状况“量体裁衣”。.33、有些企业因失败而产生惧怕情绪其实用信息化手段管理企业很早就成为一部分企业经营者的追求。在这种理念驱动下，部分企业很早就进行了企业信息化建设的尝试。但由于管理者没故意识到当时大的环境而出现高投入、低产出的状况，因而产生的惧怕深入推进信息化建设的情绪。分析当时失败的原因，我觉得应当有如下几点：在当时环境下，首先信息化建设是从零开始，不仅没有成熟的硬件设备，硬件价格高，并且人员素质较低，培训的花费较大，并导致员工对信息化办公的适应困难；另首先，企业在上信息化系统时，未能充足认识清晰企业信息化建设与企业自身业务运作之间的关系。由于认识上的局限性，出现盲目投入，从而导致投入大，收效小，从而产生“惧怕”推进企业信息化系统建设的情绪。以至于流传：“不搞信息化等死，搞信息化找死”的顺口溜。

存在的问题4、企业信息化建设缺乏针对性与企业信息化有关的企业特性有：中小企业的多少、民营企业多的多少、老式企业的多少；劳动和资金密集型企业的多少、高新技术企业的多少；劳动力整体素质的高下，企业自主开发能力的强弱等。在推进企业信息化建设进程中，缺乏大量的熟悉企业特