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医药商品购销员培训-第三单元.ppt

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    2015医药商品购销员;*;*;第三单元药品销售;2、展示介绍

    〔1〕介绍原那么

    1〕语气诚恳；2〕随机应变；3〕抓住时机；4〕适时沉默;〔3〕处理顾客异议的方法：1〕时间处理法；立即处理法；提前处理法；推迟处理法。2〕忽略处理法；3〕补偿处理法；4〕“但是”处理法；5〕直接反驳法；6〕询问处理法。;4〕商业汇票：定义；使用范围；特点；申请和签发手续。

    ;第三节售后管理;第4单元药品的陈列与保管;;;;;*;*

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