值班经理年度总结工作规划.pdfVIP

精品实用文档

BoutiquePracticalDocument

值班经理年度总结工

作规划

1

值班经理年度总结工作规划

我重视酒店餐厅服务水平，终究在酒店餐厅，服务项目一直全是关键，大家

酒店餐厅内的职工务必要具有高质量，在招待顾客层面可以保证文明礼貌招待顾

客，服务到位服务项目。因此我每2个月进行业务培训，学习培训职工的礼仪知

识，工作方式，另外传送酒店餐厅的文化艺术。下边给大伙儿共享有关值班经理

年度总结，便捷大伙儿学习培训。

值班经理年度总结1

将要大学毕业，市场竞争激烈的大学毕业应聘求职也摆放在了眼下，针对像

我这样从没真真正正摆脱学校大门、触碰社会发展的学员而言，此次见习给了我

一个非常好的学习培训机遇，要我亲自感受到工作中的味道，为即将开始的职业

发展提早充分准备。

在农村商业银行见习期内，我关键学了综合性业务流程解决系统软件，了解

了金融机构的会计分录，在训练实际操作中，我务求在把握操作步骤的另外，弄

清楚自身在干什么，在全部系统软件中是如何一个前因后果。根据看、问和动手

能力实际操作，我对见习的关键工作职责拥有更为系统软件的掌握，尤其是银行

汇票、汇票等。在见习以前，我只从书本上学得过它的基本要素，对真真正正的

单据并沒有实际的了解。如今我已经大概懂了审票和解付的全过程。此外，我对

金融机构这一巨大的工作中管理体系也拥有比之前更为清楚的了解。

下列就是我在工作上的一些感受和体会心得：

一、银行职员必须认真细致的工作责任心。实际上做一切工作中都应当仔细

认真，尤其是在金融机构，每一个职位都必须与数据相处，常常要解决很多数据

信息，规定精准，一切一点细微的不正确都是会危害到总体的結果。例如在填好

订单时，每一次，都务必要保证汇钱時间、额度、打款方和收款方账户等各类因

素准确。

二、注重分工协作，工作中程序流程详尽实际，每一流程都是有一定的操作

规范。各道工艺过程都相互之间关系，每一步都关联到总体結果，务必大伙儿一

起分工协作，才可以最终进行工作目标。

三、与朋友的交往与沟通交流很重要。因为一个详细的每日任务必须大伙儿

分工协作来进行，因此朋友中间的沟通交流与沟通交流很重要。在工作中全过程

中在所难免发生一些错漏，给下一道工艺流程的朋友导致麻烦;或是因为一些客观

因素，尽管不可由某一人彻底承担，但的确危害到别的朋友的工作中。这时候一

定要用恰当的方式与朋友沟通交流，尽早地解决困难，那样大伙儿才可以齐心合

力地搞好工作。和人沟通技巧，书上是学不上的，要在工作上渐渐地学习培训累

积。见习期内，我明白了诸位领导干部、老师和老前辈们的关注与协助，诸位领

导干部都十分耐心地教育我，要我不仅提升了工作能力，也学得许多为人处事的

大道理。非常感谢办公室里的领导干部们，在忙碌的工作上抽出来時间，在工作

上帮我具体指导，向我讲解专业知识，在生活中给予我许多关爱。

2

“纸上得来绝知浅，绝知这事要躬行。”初读此句时，我并沒有尤其的觉得。

殊不知就在这并不长的见习后，我不但真真正正懂了它的实际意义，更切身体会

到它的。对我来说，社会发展和企业是更宽阔的高校，我察觉自己在书本上学得

的专业知识太比较有限了。在农村商业银行里每一个人全是亲爱的老师，我要学

习的确实非常多，不但是专业能力，也有职业操守和实践经验，这种都能变成我

之后担任工作中的根基，也就是我能在猛烈的市场竞争中才华横溢最重要的标准

砝码。

在下面的见习环节，我能以一样的热情、自信心去看待工作中，再接再厉，

让自身更快发展!

值班经理年度总结2

网点转型是_金融机构由内到外的一场深入转型，是由买卖解决型到营销推广

服务化的变化。历经这段时间的探索和积累，我慢慢了解到值班经理在服务网点

转型发展中的优点以及应充分发挥的功效。下边将我的关键工作情况汇总以下：

一、给予贴心服务，争当服务项目知名品牌

从精细化管理服务项目下手，搞好每一件小事。值班经理是一条关键的桥梁，

联接着银行柜台里边的小世界与银行柜台外的大市场。伴随着各类业务流程的快

速发展趋势，银行柜台工作压力与日俱增。应对着人山人海的运营服务