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养老机构押金管理制度

第一章总则

第一条为规范养老机构押金管理，保护老人的合法权益，维护养老机构的正常运营秩序，

制定本制度。

第二条本制度适用于所有养老机构对入住老人收取的押金管理。

第三条养老机构应当履行保护老人合法权益的法定职责，严格按照国家相关法律法规和政

策要求，对老人押金进行合理管理。

第四条养老机构应当建立完善的押金管理制度，保证老人押金的安全、有效、透明管理。

第五条养老机构应当建立健全押金管理工作机构，指定专人负责押金管理工作，落实押金

管理责任。

第六条养老机构应当依法合规经营，严格遵守相关规定，确保老人押金的安全。

第七条养老机构应当及时告知老人和其法定监护人押金的收取、使用、退还及管理方式，

保障老人的知情权。

第八条养老机构应当建立健全老人押金保障措施，保障老人在养老机构的权益和安全。

第九条养老机构应当建立健全老人押金专用账户制度，老人押金应当专款专用，不得挪用。

第十条养老机构应当建立必威体育官网网址制度，维护老人的个人信息安全，不得将老人个人信息用于

其他用途。

第二章押金的收取、使用与退还

第十一条养老机构应在接待老人入住时，向老人及其法定监护人告知押金的收取标准、用

途、管理方式等相关事项。

第十二条养老机构应当按照国家相关规定，合理收取老人入住押金，并签订《养老服务入

住合同》，明确押金的收取标准及用途。

第十三条老人入住养老机构后，所交纳的押金应当按照养老机构的规定使用，主要用于老

人生活服务费、医疗费等相关费用支出。

第十四条老人退住或因其他原因离开养老机构时，养老机构应当及时将老人的押金予以退

还。

第十五条老人因自身原因导致不能退还押金的，养老机构应当向老人及其法定监护人告知

原因，并保留相关凭证及记录。

第十六条养老机构不得以任何形式和理由拒绝老人合法要求提前退还押金。

第十七条养老机构应当严格履行押金管理制度，保障老人的押金安全。

第十八条养老机构应当建立老人押金监督机制，接受社会监督，确保老人押金使用的合理

合法。

第十九条养老机构应当建立老人押金专项监督机构，定期对老人押金进行监督检查，确保

老人押金安全有效使用。

第二十条养老机构应当配备专门的押金管理人员，确保老人押金的专款专用，不得挪用。

第二十一条养老机构应当及时告知老人及其法定监护人押金的管理情况，并接受老人及其

法定监护人的监督。

第三十二条养老机构不得以任何形式变相收取老人押金，不得索要老人不合理的押金。

第三十三条养老机构应当建立老人押金安全保障措施，确保资金安全，避免出现因资金遗

失、挪用等问题导致的损失。

第三十四条养老机构应当建立老人押金追踪机制，对老人押金的入账和支出进行记录和核

查，防止发生错误或遗漏。

第三十五条养老机构应当建立老人押金风险评估制度，对风险较大的老人押金进行管控和

风险防范。

第三十六条养老机构应当建立老人押金退还制度，确保老人在合法要求退还押金时的及时、

便捷、安全。

第三十七条养老机构应当建立老人投诉处理机制，对老人押金管理方面的投诉应当及时调

查处理，保障老人权益。

第三十八条养老机构应当对老人押金管理过程中涉及的重要事项进行记录和备份，确保资

金使用安全合法。

第三十九条养老机构应当不定期自检老人押金管理工作，及时发现问题并进行整改，确保

老人押金安全。

第四十条养老机构应当建立老人押金管理相关规章制度，自检工作应当按照规章制度开展。

第三章养老机构押金管理的督导和监督

第四十一条养老机构押金管理应当接受政府监督部门的监督，接受社会的监督。

第四十二条养老机构应当及时公开老人押金管理相关信息，接受社会监督。

第四十三条养老机构应当及时向政府监督部门报告老人押金管理的相关情况，接受监督部

门的监督。

第四十四条养老机构应当配合政府监督部门的巡查检查，对老人押金管理工作进行自查整

改，并报告监督部门。

第四十五条养老机构应当对政府监督部门的监督建议进行认真分析并及时整改，保持老人

押金管理工作的合法合规。

第四十六条养老机构应当按照国家相关法律法规，接受政府监督部门对老人押金管理工作

进行检查和评估。

第四十七条养老机构应当建立老人押金管理督导机构，负责对老人押金管理工作进行全方

位监督和指导。

第四十八条养老机构应当建立健全老人押金管理监督检查制度，定期对老人押金管理工作

进行督导和检查。

第四十九条养老机构应当根据老人押金管理监督检查结果，对老人押金管理工作进行总结

和反馈，并报送政府监督部门。

第五十条