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中药房发药流程及注意事项

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中药房发药流程及注意事项如下：

一、中药房发药流程

1.处方审核

工作人员首先对医生开具的处方进行审核，确保处方的合法性、合规性

以及准确性。审核内容包括：处方是否由具备处方权的医生开具，处方格式是否

规范，药物名称、剂量、用法是否正确，是否有药物相互作用或者配伍禁忌等。

2.配方

审核通过后，工作人员根据处方进行药物配制。按照处方中药物的种类、

剂量和用法，从药架上选取相应的药物，进行称重、分剂、打包。

3.核对

配方完成后，工作人员需对配方结果进行核对，确保药物种类、剂量、

用法与处方一致。核对无误后，将药物交给患者或医护人员。

4.发药

患者或医护人员凭处方到中药房领取药物。工作人员按照处方，将配方

好的药物交给患者或医护人员，并告知药物的用法、剂量和注意事项。

5.登记

在发药过程中，工作人员需对处方、患者信息、药物名称、剂量等进行

登记，以便于日后查询和管理。

6.解答疑问

在发药过程中，患者或医护人员可能对药物的用法、剂量、副作用等方

面产生疑问。工作人员需耐心解答，确保患者正确使用药物。

二、注意事项

1.加强学习

中药房工作人员应不断加强中医药知识学习，提高自身业务水平，确保

发药过程中的准确性。

2.严格审核处方

在审核处方时，要严谨认真，对于不规范、不合法的处方，应拒绝执行，

并向上级医生或药师报告。

3.注意药物相互作用和配伍禁忌

在配方过程中，要充分了解药物的性质和相互作用，避免配伍禁忌，确

保患者安全。

4.保持药房环境卫生

药房要保持干净整洁，通风良好，确保药物质量和患者安全。

5.妥善保管药物

药房工作人员要妥善保管药物，防止药物受潮、霉变、虫蛀等，确保药

物的有效性。

6.尊重患者隐私

在发药过程中，工作人员要尊重患者隐私，不得泄露患者个人信息。

7.提高服务质量

工作人员要热情服务，耐心解答患者疑问，提高患者满意度。

8.定期检查库存

定期检查药房库存，确保药物供应充足，避免出现缺药现象。

9.遵守法律法规

中药房工作人员要严格遵守国家法律法规，确保发药过程的合法性。

10.持续改进

工作人员要不断总结经验，持续改进工作流程，提高工作效率和质量。