2016年群众满意度测评汇报 .doc

根据县委、县政府关于加强群众满意度调查测评工作的通知要求，我镇党委高度重视，结合实际，迅速行动，周密部署，确保了群众满意度测评工作顺利开展。同时，结合全县测评反映出来的薄弱环节和问题，我镇及时采取了措施，强化了整改力度，力争把此次测评工作作为群众了解参与县域经济社会建设的民生工程抓紧抓好。现将我镇落实群众满意度测评工作情况报告如下：

为保障测评工作的顺利开展，全镇上下高度重视，成立机构，落实责任，明确任务，形成了一级抓一级，层层抓落实的组织构架。一是成立了由党委书记任组长、班子成员任副组长，管区书记为成员的领导小组，下设办公室，由党委副书记兼任办公室主任，全面负责督导测评工作。二是落实领导干部包管区、管区领导包村、村干部具体负责的包村责任制，加大工作开展力度。三是在部门抽调能力出众、认真负责的3名同志成立专项督导组，对督导组成员进行了满意度测评培训，让督导组成员掌握了指导测评的方法和步骤，有效督促工作深入推进。

一是召开全体村干部会议，就测评时间、测评内容、测评要求对村干部进行专题培训，及时解答村干部疑问，使其对此项工作做到心中有数。二是下发《致全县人民的一封信》，村干部与村委成员每户必到，并对我县一年中经济社会发展情况进行全面介绍，让群众对全县工作有深入了解。三是在村公开栏、路口等主要位置张贴全镇在社会治安、教育教学、医疗卫生等方面的突出成绩，加大城乡居民对政府工作的知情权和认可度。四是本着“让群众参与、让群众满意”的原则，在各村召开村民会议，宣传政策成绩，积极正确引导群众参与测评。五是将扶贫奔康工作与测评工作有机结合，积极与帮扶单位、帮扶干部对接，要求所有机关干部一起开展集中走访贫困户活动，重点宣传讲解县委、县政府在帮扶困难群众等民生改善方面的工作，使他们深刻体会党委、政府的关心和温暖，加强对未来美好生活的信心。

在县开展的群众满意度测评的基础上，为了防止一些支部走过场或搞形式，镇领导小组办公室和督导组加强了群众满意度测评的督查指导工作。一是明确村支部书记是测评工作的第一责任人，明确其职责任务，将测评结果纳入年底考核中，弄虚作假的将追究严厉责任。二是明确各村测评动员工作的具体时间，根据各支部申请验收的时间安排，由镇领导和督导组到场进行指导。三是由镇督导组每天下午5：30-8:30对镇内手机、固话用户进行随机入户访问，对于发现问题的单位采取通报处理。

我镇通过采取一系列措施，全镇居民对县域经济社会发展有了更加全面的了解，对县委、县政府的认知度和满意度进一步提升，为迎接全市群众满意度测评工作奠定了坚实的基础。