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如何快速理解一个业务(69页 PPT)

;

;;;;

原材料工厂加工产品;

加工工厂

经销商

软件公司

运输公司

影视公司;

无商业价值无商业价值;;

支付货币(售价)客户成本(自己做);

时间成本

获取或使用产品

或服务所花费的

时间;;

;

业务延伸

现有业务发展、技术发明;

软件产品;;

最小成本快速验证可行性;

成本低;

商业模式

可持续性;;

客户增长;

竞争壁垒;;;;;;

战略视角

why;;;

战略视角

why;

能力视角;;;

供应商;

;;;;;明确给用户提供产品/服务的增值业务活动;

核心业务模型(业务增长模型):如何获取目标用户(客户),达到业务目的(转化、留存),获得商业价值的流程(收益、流量)的模型。;

支撑核心业务流程的辅助业务模型,比如:生产、供应链、交付、服务保障;

两者的结合点就在资金与服务/商品/内容的交付及服务保障这个环节,这也搭建了一个业务的整体业务概要模型,如下图为绝大部分业务的整体概要模型。;;

;

;

;;

矩阵制

围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构,是专门从事某项工作的工作小组形式;

职能;

业务能力;;;;

运维;

完成最终决策负责拍板的人只能有一个人

Consulted-被咨询者;

步骤;;

战略指标——企业经营总体战略及方案分解

财务指标——财务角度看企业经营现状,盈亏、成本

业务指标——业务角度看企业经营现状,营收、转化等

行为指标——用户旅程、微观角度看业务流转通道的通畅与效率;

企业发展战略;

整个公司的成本收益情况是怎样的,监控业务,商业的运作情况。;

;

;;;

指标体系;;

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