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2024年3.15国际消费者权益日宣传活动方案

2024年3月15日是国际消费者权益日，为了宣传和提高消费者的知情权、选择权、安全权、公正权等权益，我们制定了以下的宣传活动方案：

一、活动主题

消费者权益保护，共创美好未来

二、活动目标

1.提高公众对消费者权益的认识和重视程度；

2.向公众和企业普及相关消费者权益知识，提高消费意识和保护意识；

3.增强企业对消费者权益的社会责任感；

4.改善消费者权益保护的法律法规和制度。

三、宣传媒体

1.互联网：微博、微信、官方网站等；

2.电视媒体：CCTV、地方电视台等；

3.广播媒体：电台、网络广播等；

4.印刷媒体：报纸、杂志等；

5.户外媒体：广告牌、公交车、地铁等；

6.社交媒体：抖音、快手、微信公众号等。

四、宣传内容

1.消费者权益保护法律法规知识普及；

2.消费者权益保护的案例分析与解读；

3.消费者权益保护咨询与投诉指导；

4.消费者权益保护宣传海报、宣传片制作与发布；

5.消费者权益保护理论与实践的讲座与研讨会；

6.消费者权益保护主题活动（例如消费者权益宣言、消费者权益问卷调查等）；

7.消费者权益保护相关案例的专题报道。

五、宣传方式

1.线上宣传

（1）发布消费者权益保护相关文章和知识解读，提醒消费者保护自己的权益；

（2）制作宣传视频并在各大视频平台推广；

（3）举办网络直播，邀请专家学者就消费者权益保护进行讲解；

（4）发布海报、图片等宣传素材，引导公众关注消费者权益保护。

2.线下宣传

（1）举办消费者权益保护主题论坛，邀请社会各界人士共同研讨；

（2）在商场、超市等公共场所设置宣传展板，展示消费者权益保护知识；

（3）发放宣传资料和小礼品，吸引公众参与互动；

（4）组织消费者权益保护宣传活动，如消费者权益宣言、消费者权益问卷调查等。

六、宣传周期

自2024年2月中旬开始，至3月中旬结束，总时长为一个月。

七、资源投入

1.人力资源：组织宣传团队、专家、媒体人员等；

2.财力资源：宣传活动经费、制作宣传物料经费等。

八、效果评估

1.统计活动期间宣传内容的传播量、转发量、点赞量等指标，以了解宣传的覆盖面；

2.进行问卷调查，了解公众对消费者权益保护的认知程度和满意度；

3.收集和分析消费者的投诉和建议，以改进消费者权益保护的工作。

以上是2024年3.15国际消费者权益日宣传活动方案的大致框架，具体的执行细节还需要根据实际情况进行调整和完善。希望能够通过这些活动，提高消费者对权益保护的认识和重视程度，促进公平、公正、安全的消费环境的建立。