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政策与法律法规真题1

一、判断题

1.?信誉第一就是要求每个旅游工作者必须把企业的利益放在第一位，把它看作是企业的生命。

正确答案：B

[解析]把“利益”改为“声誉”。

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2.?旅游业的优质服务，既（江南博哥）包括文明礼貌等良好的服务态度，又包括行、住、吃、游、购、等综合性的服务内容。

正确答案：A

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3.?合同规范的民事权利义务关系在《民法总则》中是作为债权债务关系来规定的，因此民事关系中有关人身关系的问题是不适用《合同法》的。

正确答案：A

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4.?旅行社对旅游者提供的旅游服务项目，应当按照国家规定收费；旅行中增加服务项目需加收费用的，可以通知旅游者交纳。

正确答案：B

[解析]把“可以通知旅游者交纳”改为“应当事先征得旅游者的同意”。

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5.?导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导及相关旅游服务的。

正确答案：B

[解析]在“向导”后加“讲解”一词。

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6.?事先安排的观光景点，不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用30%的违约金。

正确答案：B

[解析]30%改为20%。

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7.?旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保游客人身意外伤害险。

正确答案：B

[解析]“游客人身意外伤害险”改为“旅行社责任保险”。

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8.?旅游投诉是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益，对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位，以书面形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为。

正确答案：B

[解析]“书面形式”改为“书面或口头形式”。

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9.?旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。

正确答案：B

[解析]“可以”改为“不得”。

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10.?旅行社分支机构应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理，在管理、财务等方面可以和设立社不一样。

正确答案：B

[解析]“可以和设立社不一样”改为“要和设立社统一”。

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11.?树立和落实科学发展观是妥善应对我国经济社会发展关键时期可能遇到的各种风险和挑战的正确选择。

正确答案：A

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12.?“文化圣地，度假天堂”，是对山东以文化体验与休闲度假为特色的旅游形象的重要“提不”。

正确答案：A

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13.?代理人代订的合同由代理人承担责任。

正确答案：B

[解析]代理人和被代理人之间负连带责任。委托书授权不明的，代理人应当向第三人承担民事责任，代理人负连带责任。如果代理人知道被委托代理的事项违法仍然进行代理活动的，由被代理人和代理人负连带责任。

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14.?所谓承诺，是指要约人同意要约的意思表示。

正确答案：B

[解析]所谓承诺，是指受要约人同意要约的意思表示。

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15.?旅行社是以营利为目的，从事旅游业务的企业。

正确答案：A

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二、单项选择题

(下列各题只有一个正确答案)

1.?国内旅行社的经营范围，仅限于______。

A.入境旅游业务

B.出境旅游业务

C.国际旅游业务

D.国内旅游业务

正确答案：D

[解析]国际旅行社的经营范围包括：入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。但是国内旅行社的经营范围，仅限于国内旅游业务。

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2.?科学发展观的基本要求是______。

A.统筹兼顾

B.以人为本

C.全面协调可持续

D.发展

正确答案：C

[解析]科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。

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3.?设立国际旅行社，注册资本不得少于______。

A.50万元人民币

B.100万元人民币

C.150万元人民币

D.200万元人民币

正确答案：C

[解析]国际旅行社注册资本不得少于150万元人民币，每设立一个分社，应增加注册资本75万人民币。

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4.?______是“和平统一，一国两制”构想的核心，是发展两岸关系的基础。

A.一个中国

B.两制并存

C.高度自治

D.和平谈判

正确答案：A

[解析]BCD也属构想的内容，但核心只有一个：一个中国。

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5.?符合条件的国内旅行社，每增加一个分社，增交质量保证金______。

A.5万元人民币

B.10万元人民币

C.15万元人民币

D.20万元人民币

正确答案：A

[解析]国内旅行社注册资本不得少于30万元人民币，每设立一个分社，应增交质量保证金5万人民币。

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6.?构建社会主义和谐社会，关键在______。

A.科教兴国

B.党

C.发展

D.政策

正确答案：B

[解析]党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》强调指出，构建社会主义和谐社会关键在党，要加强党对构建社会主义和谐