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电子商务企业调研报告范文3000字

电子商务企业调研报告范文3000字

在日常生活和工作中，越来越多的事务都会使用到报告，我们在

写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一起来参考报告是怎么写

的吧，下面是小编精心整理的电子商务企业调研报告范文3000字，仅

供参考，大家一起来看看吧。

电子商务企业调研报告篇1

根据宁波波智慧城市建设的总体战略目标，利用宁波本地的优势，

不断推动物联网和新兴技术的发展，企业的电子商务的运用和发展是

其重要的一部分。而当今社会下互联网的深入和渗透，可谓是中国经

济又一强劲推动力。截止到2010年6月我国的网民数达到4.2亿，而

且伴随着网上交易的改革，可以预见电子商务正以低成本、高效率、

覆盖广、协调性强等一系列明显的交易优势席卷经济的各个层面。

一、调查目的：

此次我们实地走访，进行参观访问，了解了宁波地区一些中小电

子商务企业。主要是想发现在世界电子商务发展的洪流下，先今中小

企业电子商务的发展状况及相关的优劣、对策。希望我们的调研能给

予中小企业的电子商务的发展一些建议。调查方法：问卷调查、实地

访问、采访调查等。

二、我国中小企业开展电子商务的现状与问题

在走访的几家中小企业中我们发现电子商务在中小企业的发展中

还处于不被重视的阶段。虽然只是几台电脑和几个工作人员的问题，

但是大家对它的期望总是那样的小，完全的低估了电子商务在企业发

展中应有的地位。或者有些中小企业觉得在电子商务这个虚拟平台投

入的资金好像要比正常的投资要虚幻、没保障的多。他们更愿意将更

多的钱投在实体经济中，认为这样的努力和付出在实体经济中也是可

以得到相等的回馈的，也就无需涉足一个陌生的领域了。大多数企业

特别是中小企业面对电于商务尚在持观望态度，还没有从传统的经营

观念向现代化观念转变。相比之下，美国有60％的小企业、80％的中

型企业。90％以上的大企业已借助互联网开展商务活动。

（一）中小企业对开展电子商务认识不足

当前我国大部分国有和集体企业正在进行体制改革，处于阵痛阶

段，没有精力和财力开展电子商务；一些经济效益较好的私营企业则

认为电子商务距离他们很遥远；多数中小企业尚未认识到电子商务能

给他们带来比大企业更为有利的机遇。部分企业拥有计算机主要应用

于文字处理和财务管理，信息加工和处理手段落后，不增长动态信息

的跟踪和获取。

（二）企业间开展电子商务的有用信息不足

有些企业没有利用互联网开展商务活动，主要是认为互联网能直

接为其带来经济效益的信息太少，一般性的信息太多，再加上查找信

息比较困难，费用较高，在一定程度上影响了企业上网的积极性。另

有一部分企业虽然建了站点，但能提供的产品和服务信息很少，信息

更新周期漫长，缺少固定访问者。

（三）开展电子商务的环境条件尚未成熟

我国开展电子商务所需的法律法规、技术标准、基础设施建设、

网络安全、信用支付等环境和条件还不完善，与电子商务监管相关的

金融监管制度和工商、税收、海关、商检等管理法规尚未正式出台，

这使企业开展电子商务活动缺乏安全感。此外，中小企业开展电子商

务还面临着资金、技术、人才匮乏等问题。虽然中小企业开展电子商

务的制约因素很多，但最根本的原因是企业的管理者对互联网的运作

机制缺乏真正的理解，没有把电子商务作为未来企业的生存之道来对

待。

三、我国中小企业电子商务市场的潜力

中国电子商务的短短几年，但是成就斐然。十二年里B2B电子商

务企业有5320家。电子商务经过12年的发展，在国内已经形成了庞

大的用户规模。各中小企业纷纷进行网上贸易进行开拓市场，而电子

商务成未来中小企业进行网上开拓市场的必然选择。

（一）电子商务用户规模

根据中国B2B研究中心的调查数据显示，截止到2009年6月份，

国内使用第三电子商务平台的中小企业的用户规模已经突破1000万，

中国网购用户的规模已经突破了一亿。而随着这类群体的发展和壮大，

传统商业规则和商业秩序正在被重新解构，新的基于互联网的电子商

务商业规则和商业秩序正在构建，基于虚拟平台的社会经济体俨然初

具雏形。这类观念靠前、危机意识强烈、创新创业、渠道多样化的生

意人群体，正成为引领我国当前经济转型与升级的“弄潮儿”。

（二）电子商务交