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一、引言
(一)研究背景及意义
1.研究背景
青岛啤酒江西分公司属于依法登记经营的公司,公司地址在九江市九江学院左近,此处区位便利、环境良好,公司主营业务是啤酒供应和相关产品。按照业务要求,设置了众多部门。虽然整体竞争环境激烈,经营任务艰巨,但是该公司能够团结职工、努力进取,获得了良好的经营业绩。该公司实力强大,各类生产设备领先同行业,检测工艺健全,构建了健全的质量保障机制,并且引入了众多领先同行业的生产设备,对于保障自身产品技术标准与品质的提升,打下来良好的基础。该公司在啤酒产品销售方面有着良好的声誉。目前构建起了可以给客户迅速开展产品供应和服务的优秀团队,而且构建了效率与服务一流的营销团队。
2.研究意义
员工激励属于当前企业人力资源管理机制里面的关键内容之一,其有利于对企业总体目标加以细分,同时明确各个部门目标与岗位职能,能够有效地提升其内部员工的绩效考评质量。并且,借助高效地岗位职能与责任反馈沟通体制,可以使公司管理人员更加全面地掌握员工的需要与心理状态,提升绩效管理的实效,从而更好地指引职工提高自身绩效,最终促使团队与公司绩效的改善,加速公司总体目标的达成,促使企业朝着预定的目标发展,推动职工同公司共同成长。
青岛啤酒九江分公司现在面临人才流失,员工工作满意度不高等问题,青岛啤酒江西分公司劣势明显,那么如何激励员工机制和策略优化值得我们去探讨,那通过对该案例的研究,找到解决现有问题的对策(即对策优化),对企业经营管理与发展给出相应的意见建议。
研究方法和目的
1.研究方法
(1)文献研究法:文章研究关涉的学科较多,涵盖了行为学、管理心理学等内容,文章研究以上述学科领域为基础,试图发现当中的关联与共通之处,之后借助对于激励定义的研究,将国内与国外激励有关理论作为前提,对比研究发现适合的落脚点,对于知识型职工激励相关问题加以研究,归纳对比中外机制差别背景之下的实践结论。(2)调查研究方法:该方法属于管理学里面的一项主要研究手段,其是借助对于调查信息的归纳分析,进而总结理论价值内容。文章对于青岛啤酒江西分公司有关职工开展问卷调研,归纳分析有关数据和信息,用来探讨激励要素柜内和对于职工满意度存在影响的有关要素。
2.研究目的
通过对青岛啤酒江西分公司员工激励机制的研究提出优化和解决存在问题的对策,让我们更好的去了解和运用激励机制去提高企业绩效。
文章基于对有关研究结论的探讨,给出了自身的部分构想,主体创新之处包括下面两点:
第一,实践调研创新。通过自身在青岛啤酒江西分公司的实习经历可以更加准确了解到该企业实施的员工激励机制和策略。
第二,通过自己的亲身实践工作经历,能够契合在基层员工(结合员工满意度调查问卷)的角度去分析现有的问题,以及提出优化对策。
研究思路
本文通过对青啤江西分公司的案例分析,以问卷回收所得资料整理结果进行分析为,以公司发展的战略目标和所处的阶段为依据,结合相关文献的相关资料,对该公司现存的激励机制问题进行客观科学的评价,探讨如何在企业快速发展的时期通过激励机制和优化和再设计,提升员工的工作满意度,提高员工对公司的忠诚度,为公司长远的发展提供保障,和科学的依据。
图1.1本文研究思路二、激励的相关理论概述
(一)激励的定义和心理机制
1.激励
激励的定义为激发个人行为的心理过程。企业管理当中,管理人员借助激发职工工作动力,促使其更加积极、创新的为企业目标达成作出贡献。艾柯卡就指出,企业管理本质上就在于激发职工积极性。据此可知,激励的实质就在于激发与鼓励,尽可能地提高人积极性的过程。
2.激励的特点
激励包括了物质与精神两方面的激励。按照马斯洛需求层次学说,人类需求存在多样化与多层次特征,恰恰由于这样,职工方可获得有效地激励。其将人类需求划分成五大层次,由低到高分别是生理、安全、社交、尊重与自我实现的需求。不同层次需求能够有效地彼此转换。上述几类需求里面,有一类是对于职工行为发挥决定作用的,职工动机恰恰是要满足该需求,因此,唯有在职工需求获得满足的时候,齐芳科发挥较大积极性与创造力。作为企业管理人员本质上是要以职工需求为基础,唯有使职工感到满意的激励手段方是有效的,方会发挥积极效用。物质激励的定义为借助物质激励方式,促使职工更好地工作。其主体表现为正向激励和负向激励两种,前者为发放薪酬、福利,后者为罚款等。因此,这类激励属于整个激励里面最重要模式,同时还是当前国内企业运用的比较多见的一类激励方式。伴随我国持续深化,尤其是市场经济制度的不断完善,当前企业职工不仅存在物质层次需求,更有巨大的精神层次需求,作为企业单纯运用物质激励手段不能完全见效,一定要将物质与精神双重激励手段有效整合,方可最有效地激发职工的积极性。
3.激励的原则
(1)目标结
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