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论企业质量体系与安全体系建设的融合
孙力内蒙古金岗重工有限公司
【摘要】在整个企业生命周期中,产品质量和现场安全都是对企业的发展乃至生存至关重要的基石,而质量和安全都不是孤立的简单事物工作,都是自成体系的系统工作,都有大量的基础工作要做。而大多数企业往往分而治之,质量体系与安全体系分属不同部门独立管理,一方面加大了管理难度,同时也不利于企业的协调发展。在此种情况下,一种新的管理模式应运而生,它的推行将达到意想不到的效果。
【关键词】质量安全融合
一、体系的概念体系,泛指一定范围内或同类的事物按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体,是不同系统组成的系统。
针对纷繁复杂的管理性事物,依照系统的方法,对事物进行归类划分,整合为体系,将会对整个管理过程简化,提升管理效率,优化管理成果。
二、质量体系概述目前,中国全面推行着以ISO90001:2008标准要求为基础的质量管理体系,截止2011年7月,仅呼市地区就有317家企业通过了ISO9000认证。
1.ISO简介。ISO是标准化组织的英语简称,其全称是InternationalOrganizationforStandardization。它成立于1947年2月23日。
它的前身是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”。它是世界上最大的、最具权威性的标准化专门机构,是联合国经社理事会和贸发理事会的最高一级咨询组织。
ISO的宗旨是:在世界范围内促进标准化工作的发展,以便于国际物资交流和互助,并扩大在文化、科学、技术和经济方面的合作。它的主要活动是制订ISO标准,协调世界范围内的标准化工作,共同研究有关标准化问题。
2.ISO9000族标准中的八项质量管理原则。以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程控制;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。这八项管理原则是标准的精髓与灵魂,贯穿于整个标准的思想中,它们的执行必将推动企业的健康发展。
3.ISO9000标准的应用。我国执行的是GB/T19001-2008标准。
等同使用ISO9000标准,应用的过程中,要求企业按标准要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。也就是说,在应用标准的过程中,就是一个建立体系,维护体系有效运行的过程,确保体系的有效运行,也就确保了过程控制的有效性,才具备了产品质量稳定的保障能力。
三、安全体系概述安全管理具有一票否决权,其严肃性和重要性在企业发展壮大过程中是不言而喻的,而很多企业,如机械加工行业因其加工性质,安全管理具有压力大、难度大的特点,必须以系统的方法,抓总管理,从宏观出发,达到微观管控的效果。安全体系的建设应建立在安全管理制度的执行与安全生产标准化的应用。
1.安全生产管理制度是基础。没有规矩不成方圆,各项管理制度就是企业法,只有通过建立健全安全管理制度,以制度管安全,规范劳动者的行为,才能使安全管理达到制度化、规范化、标准化。只有健全的安全管理制度才能控制身边的人、财、物的安全,才能落实安全生产责任制,确保企业的本质安全度,保障企业的长远发展。
2.安全生产标准化是关键。安全生产标准化体现了“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“以人为本”的科学发展观,强调企业安全生产工作的规范化、科学化、系统化和法制化,强化风险管理和过程控制,注重绩效管理和持续改进,符合安全管理的基本规律,代表了现代安全管理的发展方向,是先进安全管理思想与我国传统安全管理方法、企业具体实际的有机结合,有效提高企业安全生产水平。Q/QJB147A—2011标准的应用,就是推行安全生产标准化的实例,它的应用很好地诠释了标准化在安全管理体系建设中的作用。
四、质量体系与安全体系建设融合的可行性分析1.本质相同。质量体系与安全体系建设同属管理范畴,即质量管理与安全管理,而管具有理相通性,虽然管理对象不同,但具有相同的管理属性,都具有宏观管理的本质。
2.重要程度相同。质量与安全对企业来说具有并驾齐驱的地位。
同是企业生存和发展的基石,任何在质量或安全方面的疏忽或错误,都将对企业的生存造成极大的威胁。现代的正规企业,无论从战略层面还是制度层面都将质量及安全放进企业发展的基本层面,没有二者的牢固基础管理,就无从谈及企业的发展。
3.二者体系建设方式相似。质量与安全两大体系的建设和维护具有相似的方式,就是都离不开制度和标准化的约束,都是建立在制度的执行和标准的考核上,在形成了完备的制度体系的基础上,都需要通过具体的标准化细则规范具体的操作行为,如GB/T19001-2008标准及Q/QJB147A—2011的应用。
我们说,一旦形成了标准化作业的模式,在融入了相通的管理方法之后,就为两大体系的融合建立了良好的基础。以快餐巨头麦当劳和肯德基为例,全球的任何一家连锁店都可以为顾客提供
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