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中医药高校附属医院图书馆建设与服务模式的思考

目的探讨中医药高校附属医院图书馆建设与服务模式转化和创新。方法采用分析法对中医药高校附属医院图书馆的服务对象、现状和存在的问题进行剖析。结果医院图书馆是衡量医院内涵建设的重要组成部分,同时在新的医疗服务体系要充分发挥其院内职能和社会服务职能。结论图书馆要重视人才的引进和培养;要转变观念,主动服务于临床;以信息服务为要;要促进馆际交流,实现资源共享;从而实现医院图书馆的服务模式的转化和创新。

标签:中医药高校;附属医院;图书馆;特色与服务模式

我国中医药高校附属医院图书馆具有自身的特殊性,这集中表现在其服务对象、服务模式等方面。目前中医药高校的教育体系已完整建立,包括大本教育和研究生教育(硕士、博士及博士后),做为高校的附属医院均已成为教学医院,承担着大量带教任务,因此,附属医院的图书馆在培养各级中医药人才中发挥着重要作用。

1中医药高校附属医院图书馆服务对象的特点

中医药高校附属医院图书馆的服务对象主要为医护剂药专业人员,大量成批的实习学生、研究生和外院进修生,随着医疗服务改革的不断深化,近年来国家卫生行政部门制定了住院医师规范化培训制度,中医药高校附属医院成为主要的培训基地。因此,中医院校毕业后的3年规范化培训均在三甲医院进行,高校附属医院则做为住院医师培训的摇篮发挥着主导作用。因此,附属医院图书馆在医疗、教学、科研等方面发挥着重要的作用。中医药高校附属医院图书馆服务对象的主要特点表现在以医护技药临床实用性专著的读者为主体,以临床教学、科研等专著的读者为辅。

2中医药高校附属医院图书馆的现状

中医药高校附属医院图书馆是中医药书籍收藏的重要基地,不可等闲视之。因为有很多省市是先有中医院而后有中医药高校,比如天津中医药大学第一附属医院的发展历史要比大学早,这就是说有许多孤本善本的中医药古籍书在附属医院的图书馆中收藏。近年来,随着中医药事业的发展,中医药高校附属医院图书馆的条件大有改善,如大多数图书馆均配有电子阅览室,配有计算机、打印机及复印机;并运用图书馆管理软件进行自动化管理,方便了图书的整理、分类及检索;许多图书馆也使用了读者管理系统,使图书的借阅实现了电子化管理。

但是,也有少数医院图书馆不被领导重视,认为可有可无,或认为图书馆只是一个简单的借书、还书过程,没有必要配备专业人员;部分医院图书馆处于馆舍面积小、图书期刊種类少,且电子出版物、自动化网络技术落后的状况,不能适应新时代的要求。更为普遍存在的问题集中的表现在图书馆人员专业素质不高,尤其是图书馆专业的人才极其缺乏,工资待遇偏低,所以留不住优秀的技术人才和专业管理人才。

3中医药高校附属医院图书馆建设的思考

当今社会已经进入了一个信息高度发展的新时代,可以说信息已经成为重要的生产力要素,没有信息的快速综合能力,就不会有创新。因此,首先做为中医药高校附属医院的领导,要有战略眼光,要充分认识到图书馆的重要性;要加大医院图书馆的软硬件投入的力度,及时引进现代化设备及图书馆集成管理系统,要建设数字图书馆,改善图书馆的环境;要真正认识到医院图书馆潜在的培养人才和汲取知识的巨大能量,以及为临床一线服务的深刻意义。

要不断引进图书馆专业毕业的专门人才,给他们营造一个适合人才发展的环境和氛围,为专业人士提供创业机会,要善于给他们创造实现人生价值的空间,以机制留人,以事业用人。医院图书馆属于医院的辅助科室和专业学科,因此难以吸引高学历、高素质的年轻人立志于图书馆事业,这就造成人才匮乏,尤其缺少图书馆学、临床医学和外语方面的专业人才,这就需要领导重视,在待遇和职称晋升方面给予重视。在图书馆的人才培养方面,要把引进和培养相结合,充分发挥培训再教育的作用。

4中医药高校附属医院图书馆服务模式的思考

4.1转变观念,主动服务于临床在以往人们印象中,医院图书馆就是提供简单的文献借阅服务,从而使图书馆管理人员习惯于一种机械式的工作流程,就是坐在图书馆等待读者上门而给予服务。当今时代已经发生深刻的变化,任何行业都要学会主动服务,否则将失去市场和生存空间。图书馆人员必须从根本上转变观念,要主动制定自己的服务目标,以服务于医院发展思路和临床一线需要来规划自身的工作。例如,图书馆人员应该定期到临床科室,征求他们的意见,可针对临床的需求查阅、编辑一些有针对性的医疗技术或某些疑难病症的必威体育精装版研究进展等等。医院图书馆的工作是与临床结合最紧密、解决问题最具体的,它处于信息链中一个至关重要的环节,只有为医务人员解决了工作中的实际问题,才能提高图书馆在读者心目中的地位,使医院领导看到图书馆在医院发展中的重要作用[1]。只有这样,才能适应现代医疗服务可持续发展的要求,为自己赢得生存与发展的空间。

4.2以信息服务为要当代社会是一个信息的时代,新世纪的来

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