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网易云课堂APP现状分析
概述:网易云课堂,是网易公司打造的在线实用技能学习平台,该平台于2012年12月底正式上线,主要为学习者提供海量、优质的课程,用户可以根据自身的学习程度,自主安排学习进度。立足于实用性的要求,网易云课堂与多家教育、培训机构建立合作,课程数量已达4100+,课时总数超50000,涵盖实用软件、IT与互联网、外语学习、生活家居、兴趣爱好、职场技能、金融管理、考试认证、中小学、亲子教育等十余大门类。课程分收费和免费两种模式。网易云课堂官方给出的主要特性:(1)最丰富的实用技能课程涵盖IT技术、职场提升、外语学习、兴趣爱好、生活家居、实用软件、法律经营、考试考证、亲子育儿等10个类别,突出专业性和实用性,帮你轻松获得新技能。(2)最权威的计算机专业体系国内首个计算机MOOC学院,汇集全国顶尖大学里广受学生好评的老师,每一门课程都由他们亲自制作和教授,带你系统地掌握计算机专业知识。(3)最贴心的移动学习体验自动徒步手机/PAD/网页端学习进度,支持课件下载和离线观看,个性化学习提醒,让你随时随地学习充电。
一,战略层分析1产品定位产品定位:网易云课堂致力于打造为用户提供个性化网络教学服务、最实用的专业技能课程和最贴心有效的移动学习体验的在线实用技能学习平台。产品目标:从偏重实用技能学习的网络云课堂开始,与偏重人文社科及基础概念的网易公开课联合,打造“网易大教育品牌”,构建整体教育体系,一步一步抢占中国网络教育市场份额。2目标用户目标用户:需要学习实用技能、考试升级的人群。主要用户群体细分:即将大学毕业的同学、初入职场的新人,希望拓展工作技能的职场人士。3使用场景大学生大学相关课程和技能自主学习,如计算机专业学生自学java语言等IT技能,英语四六级,计算机等级考试自学;社会人士软件使用或工作技术技能学习,如职场上PPT技能学习;新进父母了解育儿经验知识;刚买房者了解家居用品布置,装修相关技能知识等。
二,用户需求(1)核心需求:发现和学习自己感兴趣的课程。(2)将课程学习时激发的想法或有用的知识碎片随时随地方便记录笔记。(3)用户学习时的社交需求,如学友间的知识分享,师生间互动答疑。(4)学习课程的个性化需求。(5)课程学习资源的本地下载及云储存。(6)课程练习。
三,竞品数据分析:无论在在安卓端还是iOS端网易云课堂下载量或排名都比竞品来的低,但在iOS端的评论数却独大且iOS端的排名出奇地比竞品靠前。而慕课网下载量在安卓端的无论哪个渠道都是最多的,在iOS端的评论数也很多但iOS端的排名竟是1000多名以后,相对排名在100-200名左右的网易云课堂和百度传课差距很大。这无疑跟产品的推广紧密相关,如网易云课堂在安卓和iOS端都投入同等精力推广优化,所以两个渠道状况差别不大,而慕课网重心放在安卓端所以差距较大,其实从百度传课在百度自己旗下的百度手机助手的下载量远远高于其他安卓渠道也可以看出各个产品优化和推广的差异。策略:网易云课堂在同时优化推广安卓端和iOS端的同时,应保持产品迭代和迭代优化的质量,这样才能增加用户粘性口碑相传吸引更多潜在用户,提高无论是安卓还是iOS端的产品下载量和市场占有率。3.4.2竞品差异化分析在线课程类APP竞品主要有:慕课网;百度传课;course等,下面主要针对慕课网与网易云课堂进行竞品差异化分析。慕课网产品定位:不同于网易云课堂半收费模式,慕课网是国内首家免费的垂直互联网IT技能学习、交流平台,现已成为IT学习必备之选。目标用户:不同于网易云课堂针对需学习实用技能、考试升级人群,慕课网主要目标用户是需要学习IT前沿技术语言的在校学生和职场白领慕
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