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工程文员述职报告
一、部门管理工作
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。按照酒店的规章制度和工程部各岗的岗位
职责为准则,加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例
会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规
章制度,要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中,按酒店的规章制度、员
工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议,签到考勤,检查头一天
工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工
作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实
施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质
量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了
各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进
和提高。
二、完成的主要任务
酒店设备设施已经运行21年,很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命
期,因此,设备设施的维修任务越来越重。在人员不足的情况下,通过加强内部管
理,充分发挥部门主管的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常
工作,保质,保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。
21年工程部完成主要工作项目:
1.完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。
2.配合完成消防监控器的安装。
3.完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。
4.完成客房小改工作,对未装修的旧房间,完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫
生间门框地脚线等全面维修的工作,使客房旧房间的面貌得到改观。
5.对中高考会议进行了跟进。
6.签订了电梯维保合同,确保了电梯安全运行。
7.完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧
固工作。完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。
8.完成对酒店水、电、气管线的普查,对酒店各楼层配电井接线端子定期进
行了全面检查、紧固,防止事故发生。
9.完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布
置工作。
10.除了完成以上项目的工作外,完成了客房,餐厅、以及其他部门的日常维
修工作。
三、能源管理
通过多年来的节能工作,基本上将水电气能耗降低到最低的数值,要想继续降
低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度,这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒
店的具体情况,工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓,寻找新的节
能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中,如调整公共卫生间面盆进水三角阀的
水量,避免了洗手用水过大造成浪费水的现象。在日常的工作中,随时检查用水器
具,杜绝跑冒滴漏现象。在光线充足的情况下,检查公共区域有无用电浪费现象。
晚上值班时巡视检查开水器,抽油烟机等高耗电设备关闭情况。
四、安全管理
操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电
焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安
全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在
场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备安全使用
常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设
备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除
尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。汛期提
前对大厦各处作了安全防范,保证了酒店汛期的安全;对重点运行设备进行一日一
次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯
开关损坏等现象进行了清理和维修,对不符合安全规范的线路进行了整改。
五、存在的问题
1.部门内部协调不够,有时维修不够及时。管理人员对员工的激励较少,不
利于发挥员工工作的积极性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。部门员工
的礼貌礼节意识有待加强。
2.酒店设备设施陈旧,由于多年未投入资金对设备设施进行改造和维护,陈旧
现象较严重。
3在节能降耗工作方面,单靠工程部一个部门来管理是不够的,需要各部门的
管理人员加强管理,需要酒店的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的
节能意识,如用水龙头敞放;下
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