华住集团有限公司2023年可持续发展报告.pdf

华住集团有限公司

2023可持续发展报告

目录01责任共建强化ESG治理04高效共赢推动行业发展

10可持续发展长期战略与承诺57负责任供应链

11ESG治理架构61赋能加盟业主

01关于报告12利益相关方沟通63构筑行业生态

02关于华住集团13重要性评估

14响应联合国可持续发展目标（UN SDGs）

04企业管治

06商业道德

02至善尽美保障住客满意05环保低碳守护绿色环境

17筑牢安全保障65坚持绿色发展

21品质入住体验75应对气候变化

26客户满意闭环

27强化数智赋能

34知识产权保护

03知心关爱助力人才成长06感恩回馈成就社会美好

36平等、多元与包容77心系公益事业

44完善薪酬福利83爱心温暖社区

50员工培训发展

85附录：GRI标准索引表54守护身心健康

责任 共建 强化ESG治理至善 尽美 保障住客满意知心 关爱 助力人才成长高效 共赢 推动行业发展环保 低碳 守护绿色环境感恩 回馈 成就社会美好

关于报告

本报告是华住集团有限公司（“本公司”）发布的2023年度可持续发展报告（“本报告”），主要概述本公司及旗下酒店品牌在环境、社会及管治（“ESG”）

方面的承诺、策略、管理工作和成果。除特别说明外，本报告覆盖本公司及旗下酒店品牌。

报告周期称谓说明

本报告为年度报告，覆盖时间范围为2023年1月1日至2023年12月31

本集团、我们、华住集团指华住集团有限公司及其旗下酒店品牌

日（“报告期”），这是本公司连续发布的第四份ESG报告。《2022年可

本公司指华住集团有限公司

持续发展报告》的发布时间为2023年5月31日。

Legacy DH指德意志酒店及其附属公司

Legacy Huazhu指不包括德意志酒店在内的本集团

报告原则

本报告参考全球可持续发展标准委员会（“GSSB”）发布的《GRI可持续报告语言

发展报告标准》（“GRI 标准”）、《香港联合交易所有限公