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;不断地进行质量改进,提高产品或服务的质量,能够提高客户的满意程度,进而提高企业在市场中的竞争力。QC小组是现代质量管理的重要组成部分,它能够推动企业进行持续的质量改进。
掌握QC小组知识,会开展QC小组活动,是汽车制造人员必须要具备的职业技能。;××车企总装车间在×年×月出现智能线束装配质量合格率未达标情况,经QC小组成员分析方向盘失效、倒车影像失效等现象,总结得出该问题是不良插接所致。QC小组选取“降低横梁线束插接不良频次”作为课题开展QC小组活动,经过小组努力,最终该课题目标达成。
假如你是该QC小组的组长,请带领小组成员了解课题攻关工作过程,模拟完成课题攻关任务,提升质量改进能力。;一、QC小组概述;一、QC小组概述;组建QC小组,就是为了开展活动。
(1)提高员工素质,激发员工的积极性和创造性
小组成员主动找问题,与其他组员一起研究分析、解决问题,能改善工作环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身的价值和工作的意义。
(2)改进质量、降低消耗,提高企业的经济效益
通过积极开展QC小组活动,可以不断改进产品质量、工作质量、服务质量,不断提高生产、服务效率,降低物质消耗,增强员工的效率意识和节约意识,提高企业的经济效益。
(3)改善现场管理,建立文明和令人心情舒畅的现场
现场是员工从事各种劳动,创造物质财富和精神文明的直接场所。;二、QC小组活动;(1)选择课题;从现场收集数据,全方位进行分析。;目标设定原则;确定要因之前要进行原因分析,可采用5M1E分析法进行原因分析。;一般采用“鱼骨图”的形式确定主要原因。;;;;;任务实施;
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