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管理小组期末案例报告
老友力量-老人社交互助平台
班号：M1512098组别：管理二组
组员：朱积川康章诚
时间：2016-1
【背景】2
【及分析】2
宏观环境分析2
行业竞争环境分析3
消费者行为分析5
【老友力量-老人社交互助平台策划方案】7
策略7
策略–STP分析7
策略–产品及服务9
策略–推广11
实施方案11
IT开发11
合作推广及.11
项目实施表12
运营资源规划12
【思考与分析】12
【内容提要】
进入化社会，无论是大形势所趋还是从市场需求方面来讲，老年产业都是当下最热的领
域。不同于国外的社会化的模式，由于社会资源的不足，传统文化的影响，最适合的特色模式
是以居家为基础、社区为依托的生态系统。人们对的期待不仅是老有所养还有老有所乐，这里的蓝海值
得我们去思索。
【】
化，互联网+，社区，居家，老人社交平台，老人心理健康
M1512098管理二组期末案例报告1/13
【背景】
国际上通常把60岁以上的人口占总人口比例达到10%，或65岁以上人口占总人口的达到7%作为
国家或地区进入化社会的标准。两个含义：一是指老年人口相对增多，在总人口中所占比例不断上升的
过程；二是指社会人口结构呈现老年状态，进入化社会。以这个标准来判断进入化社会。
表1：人口结构划分标准
在西方发达国家，已经有了相对规范的系统和完善的服务产业，人们也习惯选择社会的方
式。而的情况大为不同的，据显示，城镇老年人中80.27%的人最愿意选择的形式是居
家，11.56%选择机构，6.34%选择老人日托所。
的远不同于过去，现在的老人的知识层次和经验资历也非过去可比，特别是大城市，绝不
是只是满足老有所养即可，老人们普遍追求有质量有尊严的老年生活。
的目标是让老人有质量地、安心地度过晚年。
有质量-即不仅仅是只满足需要，而是有感。
安心–意味着指所配备的物质和精神环境使得老人安
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