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服务外包合同1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):
6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:
服务外包合同1
4小时。
2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标
甲方:(简称甲方)
准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)
乙方:(简称乙方)
3、本合同有效期为________年____月____日至________年____
一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使
月____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期
用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(C)、笔
前壹个月提出书面说明。
记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服
四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服
务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:
务费用。
二、服务产品确认:
五、其他约定:
1、服务模式为包年小时天;
1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;
2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,
2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以
包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.
自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方
三、服务时间和费用:
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应承担相应责任;
3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常甲方:
响应时间统筹安排服务人员进行处理;乙方:鉴于乙方具备劳务承包资质,甲方根据工厂需要决定将
4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受甲方职工食堂(用工)服务工作承包给乙方。经双方协商一致,签订
或拒绝;本合同。
5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或A、传真等形一、协议期限:
式通知对方;本协议有效期限为:年月日起至年月日止。
6、本公司将每____月季进行电话回访,了解客户机器使用情况;二、承包内容:
7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。
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